uinka nopeasti he reagoivat puhelu. Asiakastuki pitäisi olla niin nopea kuin mahdollista ja pitäisi olla käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa ja 365 päivää vuodessa. Tämä on tärkeää, koska jos kohtaat ongelmia ja tukihenkilöitä ei nopea vastata tai perehtynyt, sinun jää ilman apua.
