VoIP-verkko on laajennettavissa. Lisäämällä uusia puhelinlinjat voidaan tehdä muutamassa sekunnissa. Perinteiset puhelinjärjestelmät tarvitse kalliita nykyaikaistamiseen vähintään kerran joka toinen tai kolmas vuosi, ja kun kyseessä on VoIP-järjestelmä, voit helposti lisätä niin monta uusia terminaaleja tarpeen, ja resursseja yksinkertainen tietokoneen verkko on enemmän kuin tarpeeksi hallita uusia puhelimia.
VoIP puhelin liiketoiminnan järjestelmä on täydellinen parantaa tehokkuutta teidän asiakaspalveluun.
Keskustelut asiakkaiden kanssa voidaan tallentaa automaattisesti. Näin, kunnossapidon kustannuksiin vähenee, ja voit käyttää kirjaa laadun määrittämiseksi teidän Asiakaspalvelu työntekijät, tai käyttää niitä todisteina, jos mahdollinen oikeusjuttu. Työntekijät voivat soittaa suoraan Outlookista tai muista sähköpostiohjelmat, poistaa tarvetta numeron valintaa.
VoIP puhelin Business System on myös hyvä tapa järjestää konferensseja. SIP-puhelimet perustuvat ohjelmat, kaikki ominaisuudet konferenssi voidaan helposti konfiguroida.
yritykset, jotka tarjoavat tätä palvelua tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden poistaa tai lisätä joukko piirteitä, kuten automaattiset avustuksella puhelut, puheposti, koputus ja siirtää tilat, jotka ovat kalliita perinteisen puhelinjärjestelmien.
VoIP-asetukset tallentaa kaikki tiedot puheluista tietokantaan järjestelmään. Tämä on paras tapa vähentää kustannuksia, koska tiedät tarkalleen mitä puhelut tehdään työntekijöille. Järjestelmä voi edes kertoa, jos puhelut tehtiin tai sen ulkopuolella verkon, joka tarjoaa useita tilastotieto on tarjolla myös.
VoIP puhelin liiketoiminnan järjestelmä mahdollistaa myös verkkovierailun ja Puhelunohjauspalvelu kaikkialla maailmassa kanssa SIP-protokollan , mikä on hyödyllistä, jos olet matkalla maan ulkopuolella vain pääsy matkapuhelimeesi.