Kun se tulee toimittaa aktiivinen jäähdyttimet eri liikennemuotojen, kuten autoja, autot, bussit ja veneet, Waeco International on markkinajohtaja sivukonttoreita eri maissa. Australian haara, Waeco Pacific Pty. Ltd, äskettäin edessään dilemma ottaa vanhentuneiden ERP-järjestelmä, joka aiheutti johtajat luoda yksilöllisiä järjestelmiä spesifisiä kullekin osaston organisaatio. Joukossa muita ongelmia, tämä köyhä järjestelmä merkitsi sitä, että toiminta oli tehtävä käsin.
Niin päätettiin, että uusi, modernimpi toiminnanohjausjärjestelmä olisi integroitu, ja ensimmäinen askel on selvittää, mitä henkilöstön halunnut.
Konsultointi työntekijää on hyvät ja huonot puolensa; toisaalta saat selville, mitä sinun tarvitsee tietää "suoraan hevosen suusta" mutta kustannuksella siten on katsottava, sekä valtavasti aikaa ja vaivaa.
Kun tarkastellaan kustannuksia tämän lähestymistavan, sinun täytyy ottaa huomioon menot järjestelmien analyytikko, joka sisältää aika, matkailu tuntia, haastattelu /valvonta-aika, ja kokoamiseen havainnot organisoidusti ja ymmärrettävällä tavalla. Työntekijöiden haastattelussa myös otettava huomioon, koska ne eivät voi toimia, jos niitä haastatellaan.
Edut tässä lähestymistavassa on, että johtajat tietää tarkalleen, mitä on vikaa nykyisessä järjestelmässä, koska tieto on peräisin ihmiset joutuvat ongelmiin.
Kerran toteutettu, voidaan olettaa, että uusi järjestelmä on tehokas, koska edellä mainittu tekijä. Lopullinen huomioon otettava tekijä on kulttuuri organisaation. Kuuntelemalla työntekijöille ja arvottaminen mielipiteet ja ehdotukset, voidaan olettaa, että työntekijät tuntevat onnellisempia työssään johtuu siitä, että johtajat kuuntelivat ja työntekijät ovat vaikuttaneet ja olleet osa niin tärkeä prosessi.
vireille uuden järjestelmän alkoi vuonna 2005.
Olettaen, että uusi järjestelmä on nyt täysin toimiva, mielestäni alkuun hyöty tästä järjestelmästä ovat helppokäyttöisyys ja aikaa säästävä. "Kun tilauksen, docket tulostaa automaattisesti oikean varasto sijainti [...] ja rahtikirja luodaan automaattisesti." [1] Yllä oleva esimerkki järjestelmän käytössä osoittaa, että prosessi on helpompaa ja että mahdollisuus inhimillisen erehdyksen vähenee. Lisäksi tämä uusi lähestymistapa säästää aikaa ja me kaikki tiedämme, että aika on rahaa.