Olen luonut tämän tehdä asioita helpommaksi ihmistä tarvitsee soittaa tekniseen tukeen. Kumma, Saan eniten puheluja noin iPhone, Blackberry ja langattomat modeemit. Mielenkiintoisesti, nämä ovat kolme laitetta, jotka ovat helpoin käyttää. Myönnettäköön, on olemassa joitakin ihmisiä, joille tunnen soittaa vain kuulla itse puhua. Kuitenkin vuosien työskennellä suuren viestinnän yritys, olen oppinut, että vain noin 50% tapauksista on olemassa todellinen tekninen ongelma. Loput ovat vain ihmiset eivät ymmärrä laitteita. Muutaman ensimmäisen merkinnät, aion keskittyä Blackberry.
Minulla on yksi, ja se on todella hämmästyttävä laite. Minä näytän sinulle perustiedot Blackberry, miten löytää tärkeää tietoa laitteesta, ja muutamia asioita voit kokeilla ennen kuin soitat tekniseen tukeen. Tämä osa blogin perustuu Blackberry 8800 kanssa OS 4.5.x, koska se on yksi minulla on. Blackberry 4.5.x ja 5.0.x ovat lähes identtiset. Ainoa suuri ero on 6.0, joka on juuri tulossa ulos, mutta hyvin harvat ihmiset ovat.
Ensimmäinen Katsokaamme Blackberry perus toimintonäppäimiä, klikkaa kuvaa nähdäksesi sen suurempana: Kuten näette, perustoiminnot Blackberry on hyvin samanlainen kuin tietokone. Otetaanpa tarkemmin. Vasemmalle laitteen on Virta /Valmiustila näppäintä. Joissakin malleissa ei ole tätä. On Blackberrys, joilla ei ole valtaa avain, punainen (End) näppäin on virtapainike. Ylhäällä oikealla useimpien laitteiden on Mykistä näppäintä. Joskus saatat promped painaa sitä. Tämä on, jos se on, jos tarvitset sitä. Alla Mute on LED-merkkivalo . Se on useita käyttötarkoituksia, riippuen siitä, miten sinulla on se setup. Esimerkiksi, se voidaan asettaa vilkkua, kun uusi viesti saapuu, tai flash kun olet peittoalueella. Se vilkkuu keltaisena, kun akku latautuu, kun virta on pois päältä. On myös punaisena, kun akku saa nolla maksu, joka sinun pitäisi koskaan sallia tapahtua. Näytön alapuolella ovat joukko avaimet, joita käytetään usein. Vihreä avain ( Lähetä Soita ) avaa puheluiden soittamisen ja soittaa historia, ja voit sijoittaa puhelun. Voit myös painaa tämä yhdistää puhelun. Seuraava avain on erittäin tärkeää. Teknikot pyytää sinua käyttämään tätä paljon. Se on Sovellukset Menu avain, jota kutsutaan myös Blackberry Key. Se on Blackberry logo. Tätä käytetään tuomaan päävalikosta tai alavalikot. Jos teknikko pyytää sinua painaa Menu, tämä on se. Toisella puolella, on avain, jossa on kaareva nuoli. Tämä on Escape näppäin
Lopeta Giving Raspberry BlackBerry, osa 2