He menevät kosketusnäyttö malli BlackBerry Storm; kuitenkin, että puhelin ei ole menestynyt kovin hyvin. Torch pitää oma näppäimistö, mutta piilottaa sen liukusäädintä ominaisuus, jolloin siirrytään uuteen kosketusnäytön muodossa mutta silti säilyttää toimivuus niiden täysi näppäimistö. Näyttö on kapasitiivinen kosketusnäyttö puoli VGA. Se on erittäin herkkä, toisin Storm, jota monet käyttäjät havaittu vaikea käyttää, koska tarvittavat ja "klikkaamalla" kosketusnäyttö. Uusi käyttöjärjestelmä tarjoaa useita etuja.
Yksi merkittävimmistä eduista on WebKit perustuva selain, joka mahdollistaa suuren surffailusta kokemus. Vaikka BlackBerry tunnettiin ensimmäinen puhelin sallimaan internetyhteys, he eivät koskaan todella päivittänyt selaimen paljon, ja se silti tuntui alussa mobiiliselaimella, toisin kuin monet nykyaikaisempia älypuhelimet, joka oli selaimet että tuntui melkein yhtä tehokas kuin tietokone. Lisäksi huomattavasti parempi selaaminen, käyttöliittymä on parannettu.
Suuret kuvakkeet hyödyntämään rajallinen näytön tilaa, ja se on helppo paitsi navigoida puhelimeen, vaan myös muokata sitä, jotta se olisi henkilökohtainen ja helpompi käyttää. Vaikka Torch on erittäin hyvä puhelin, käyttäjät voivat silti haluat ostaa lisävarusteita, kuten minkä tahansa muun puhelimen. BlackBerry Torch lisävarusteita, jotka käyttäjä saattaa haluta harkita ostamista ovat BlackBerry Torch tapauksissa ja BlackBerry Torch näytön suojainten. Luultavasti halua harkita niin pieni tapauksesta kuin mahdollista, koska BlackBerry Torch on melko suuri puhelin.
Kaiken BlackBerry Torch on melko suuri puhelin. Se todella tekee kaivattua parannuksia BlackBerry linja-puhelimet auttamaan heitä nykyaikaisempi ja kilpailukykyisempi. Vaikka Torch voi olla yhtä hyvä kuin muiden alkuun puhelimissa tänään, se on edelleen kunnioitettava laite. Torch luultavasti ei ole aivan sitä, mitä BlackBerry toivoin ja se ei voi täysin vallat