pilvi palveluntarjoajan on oltava palveluiden hallinta ympäristössä. palveluiden hallinta ympäristö
on integroitu lähestymistapa hallintaan fyysisen ympäristön ja tietojärjestelmiin. Tämä ympäristö on kyettävä säilyttämään vaaditun palvelutason kyseisen organisaation.
Toisin sanoen, palvelujen hallinta on seurata ja optimoida palvelun tai sarjaa palveluja. Palvelujen hallinta on harkittava keskeisiä kysymyksiä, kuten suorituskykyä koko järjestelmän, mukaan lukien turvallisuus ja suorituskyky.
Esimerkiksi käyttävän organisaation sisäisen tai ulkoisen sähköpostia pilvi palvelu vaatisi 99,999 prosenttia käytettävyys maksimaalisen turvallisuuden. Organisaatio odottaa pilvi tarjoaja osoittaa, että se on täyttänyt velvoitteensa.
Monet pilvi palveluntarjoajat antavat asiakkaille kojelauta - visualisointi keskeisten palvelujen mittarit - jotta he voivat valvoa palvelun taso he saavat niiden tarjoaja. Myös monet asiakkaat käyttävät omaa seurantavälineet, onko heidän palvelun tason vaatimukset täyttyvät.
Suojaus
Monet asiakkaat on otettava uskonvaraisesti luottaa siihen, että pilvi palvelu on turvallinen. Kaatuminen kriittiset tiedot tai hakemus infrastruktuurin pilvipohjaisen tarjoaja vaatii varmistaa, että tietoja ei voi vahingossa käsiksi toisen yrityksen (tai vihamielisesti käsiksi hakkeri).
Monet yritykset ovat kyseessä ovat sellaiset turvaaminen sekä sisäisiä että ulkoisia tietoja. Ilman oikea turvallisuuden taso, et ehkä voi käyttää palveluntarjoajan tarjoukset.
Ja All That Jazz