Uudet ja parannetut teknologia saamassa laajempaa hyväksyntää terveydenhuollon Industry

lectronic Health Record (eHR), joka tukee lääkärit ja terveydenhuollon toimistoissa koko valtion. Tämä kumppanuus liittyy käytön automatisoidussa tietokannassa, joka tekee potilaan terveystiedot ja sairaushistoria käytettävissä terveydenhuollon tarjoajat. On ilmeistä, että erilaisia ​​yrityksiä, terveydenhuollon teollisuus on omistettu käyttämistä prosesseista auttaisi tehostaa työnkulkua ja sen varmistamisessa, että lääketieteelliset prosessit ovat sujuvasti, etenkin lääketieteen billers ja coders.

Vaikuttaa kuitenkin siltä, ​​että jotkut terveydenhuollon yritykset ovat menettäneet keskittyä asiakasviestintää. Tämä haaste asiakasviestinnän on yleisin sairausvakuutuksen tarjoajia. Tämä on mukaan tutkimuksesta, jonka Xerox (NYSE: XRX). Tulosten mukaan suuri osa asiakkaista eivät ole tyytyväisiä, miten heidän tarjoajat levittää tietoja niiden eduista.

Kuten edellä Paul Lundy, joka on varapresidentti Xerox Global Document Outsourcing, "On valtava mahdollisuus paremmin kommunikoida asiakkaiden kautta haluamansa kanavat - onko sen sähköpostin, älypuhelin tai suoramainonta - ja antaa enemmän myönteisiä kokemuksia. "Se ei enää voida kiistää, että terveydenhuollon alalla etenee nyt kohti määränpää, asiakastyytyväisyyden on tulossa heidän etusijalla.