Kasvu Internetin ja Internet ProtocolThe 1990 todistamassa kasvun Internet huimaa korkeuksiin kanssa uusien sovellusten, kuten World Wide Web, suunniteltu noin Internet Protocol, joka oli siihen asti käytetty tuki etäisäntään tutustua, tiedostojen siirrot ja sähköposti. Kanssa nopea leviäminen suosio IP, se kirjaimellisesti tuli de facto viestintäalusta lähes kaikki isäntä-järjestelmiin. Mutta talousarvion rajoitusten lisääntynyt, verkko johtajat joutuivat yhä ongelma käyttöönottokustannukset uusin IP centric sovelluksia, kuten sähköinen kaupankäynti, tiukan talousarvion rajoituksia.
Kohtaamaan haasteen liikkuvan uusia tuloja tuottavia sovelluksia ja vähentää kustannuksia verkkoinfrastruktuurin samaan aikaan, verkko johtajat jälleen alkoi leikittelee ajatus puhe- ja dataverkko. Edut Konvergoidut NetworksThe hyötyä on yksi viestinnän liitäntä toimisto ulkomaailmaan johtaisi pienempi määrä kaapeleita, vähemmän järjestelmien hallintaan ja vain yksi organisaatio soittaa jos mitään vaikeuksia. Sovelluksia saatavilla tietokoneen työpöydälle yhdistää sekä tietojen ja ääni sovelluksia jotta faksilla tai vastaajaan voidaan ohjata sähköpostitilin, vaikka vastaanottaja oli poissa.
Se palvelee tehdä verkko-ostoksia helpompaa integroimalla verkkosivuilla live asiakaspalvelu Response Center. Yhdessä tämän, on taloudellista hyötyä, koska halvemmalla yhden nopeita yhteyksiä, kun taas kustannukset monien alhaisella nopeudella circuits.The Six Sigma lähestymistapa Yhdistyvät painopiste Six Sigma on käyttää korkeinta laatua alhaisin kustannuksin, seuraamalla toistuva sykli DMAIC (eli Määritä, mitata, analysoida, parantaa ja ohjaus), jonka kautta se tarjoaa valmiudet täyttävät korkeammat palvelun vaatimuksia ja vähentää costs.
To todella onnistunut, lähentyneet verkkoja on annettava 99.99% saatavuus ja alhainen latenssi alhaiset käyttökustannukset ja infrastruktuurikustannukset. Tämän saavuttamiseksi verkosto johtajien täytyy katsoa pidemmälle teknologian ja omaksua kokonaisvaltainen lähestymistapa, joka kuuluu erityisesti alueiden mahdolliset säästöt kuten prosessin te