Jos palkinto lento peruutetaan tai suuresti myöhässä, voit matkustaa toinen lentoyhtiö? Jos oma suunnitelmat muuttuvat jälkeen palkinto paluulippu, voi lipun käyttää toisella lennolla, tai voidaan matka peruutetaan ja mittarilukema uudelleen tilillesi? Yksi erityinen muistutus: lentoyhtiöt usein rajoittaa siirrettävyyttä mittarilukema tulokseen. Lähes poikkeuksetta, myynti (tai edes yrittänyt myynti) luottojen tai palkintoja rikkoo ohjelman ja voi johtaa peruuttaminen kaikki kertyneet mittarilukema ja /tai päättämisen ohjelmaan osallistumista.
Kuitenkin palkinnot voidaan yleensä antaa muille lahjaksi. Henkilöt, jotka ostaa kuponkeja myös ottaa riskin. Jos lentoyhtiö epäilee, että siirtotie kupongin tai lippu ei ole taholle käyttää matkustusasiakirjan, lentoyhtiö voi kieltäytyä kunnioittamaan sitä ja voi jopa takavarikoida se. Tällaisissa tapauksissa lentoyhtiön poikkeuksetta kieltää velvollisuudet siirtotie kupongin tai lipun; ostajien turvautua, jos jokin, olisi myyjän matkustusasiakirjan. Liikenneministeriö ei säännellä lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmat. Nämä ovat asioita yksittäisen yrityksen politiikkaa.
Jos olet tyytymätön tapaan ohjelma annetaan, muutoksia, jotka saattavat tapahtua, tai perus sopimuksen ehtoja, sinun pitäisi valittaa suoraan yritykselle. Jos tällaista epävirallista pyrkimyksiä ratkaista ongelma ei onnistu, voit halutessasi harkitsemaan oikeustoimia sopiva siviilituomioistuimessa.