Olet lähellä, todella lähellä, tekemään myyntiä. Potentiaalinen asiakas on markkinoilla oman tuotteen tai palvelun ja olet ollut pari hyvää kokousten.
Oletko ollut tässä tilanteessa ennen?
Voit tietenkin - me kaikki ovat, ja se on tuskallista. Joten, voit pitää saamasta laskenut? Kyllä - With Avaa Game ™ mielentila, voit luopua myyjä rooli ja tulevat paikka eheyden joka perustuu suoraan oman brändin, joka ei vaaranna aito itsensä. Tämä avaa viestintä potentiaalisia asiakkaita, jotta voit oppia totuuden heidän tilanteensa - ja sitähän haluat aina.
Nämä ohjeet auttavat:
Älä oleta myyntiin. Potentiaaliset asiakkaat ovat tottuneet perinteisen ostajan ja myyjän suhde, joten ne voivat päättää olla kertoa asioita, jotka saattavat altistaa ne sinulle. Kunnes olet varma, että tiedät koko totuutta, et voi koskaan olettaa myyntiin.
Pidä mikä helpottaa potentiaalisille asiakkaille kertoa heidän totuuden.
Loppupuolella keskustelun, kysyä: "Onko sinulla lisää kysymyksiä?" Jos potentiaaliset asiakkaat sanoa mitään, seurata 100 prosentin lopullinen totuus-kerätä kysymyksen: "Oletko nyt 100 prosenttisen varma, että ei ole mitään muuta, että voin tehdä minun pää, jotta tuntisit olosi mukavammaksi tässä tilanteessa?" Tulet hämmästymään, kuinka usein ihmiset sitten sanovat, "No, oikeastaan on yksi kysymys ..." Ja se on siinä vaiheessa, että te todella alkaa kuulla heidän totuutta.
Soita takaisin saada totuus, ei sulje myynti.
Useimmat mahdolliset asiakkaat, jotka yhtäkkiä "katoaa" on odottanut sinua ajaa ne alas kutsumalla heitä ja sanoi: "Hei, Mietin vain, missä asiat ovat?" Sen sijaan, poistaa kaikki myynti paine kertomalla heille, että olet kunnossa heidän päätöstään olla eteenpäin, joka perustuu niiden ei kutsui sinut takaisin. Toisin sanoen, ottaa askel taaksepäin. Suurimman osan ajasta, se tulee avaa oven uudelle tasolle avoin, luottavainen viestintä.
Vakuuttakaa potentiaalisille asiakkaille, että voit hoitaa "ei". Emme tietenkään halua kuulla "ei".
Mutta ainoa tapa vapauttaa itsesi ja asiakkaita hienovarainen myynti paineita on kertoa heille, että se ei ole siitä, miten myynti vaan paras valinta niille - ja jos se tarkoittaa mitään myyntiä, se on okei, koska se loppujen lopuksi ole sinusta mutta niistä.
Pyydä palautetta. Aina potentiaaliset asiakkaat "katoavat" soittaa heille takaisin (e-mail niitä, jos sinulla on, mutta vain viimeisenä keinona, koska vuoropuhelu on aina parempi) ja pyydä,