ydin kaikki myynnin ja markkinoinnin tietojärjestelmä on keskusrekisteriin tietojen. Ne sisältävät luotettavaa tietoa kaikkien asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden, sekä liittyviä tietoja markkinointia, mukaan lukien tutkimus ja mainoskampanjoita. Varten ytimekäs, tämä paperi käyttää yleisnimi asiakasrekisterin. Missä määrin tämä perustuu yksinkertaisiin tai edustaa useita integroituja järjestelmiä, riippuvat yksittäisistä yrityksistä, mutta tiedot olisi tarkasteltava kokonaisuudessaan.
Lisäksi saada mahdollisimman paljon etua hyödyntäminen edellyttää tietojen kunkin järjestelmän antamaan selkeää ja dokumentoitua tietoa kohdemarkkinoilla ja asiakkaille.
Kaikki hakemukset myynnin ja markkinoinnin tietokanta käyttää tietoja asiakkaista, mutta siellä on joitakin tyypillisiä toimintoja tämän järjestelmän:
- laaditaan luettelo mahdollisista asiakkaista;
- Poistaa päällekkäisyyttä ja osoite tarkastuksia;
- Shaping motivaatiot ja käyttäytymiseen taipumuksia;
- Bottom-up markkinoiden segmentointi;
- Täydellinen historia asiakkaiden;
- Raportointi - tietojen antaminen asiakkaille, myynti, markkinointi ja vaikutus markkinoihin.
Tärkein etu kattava tietokanta liittyvä asiakkaille on, että se tarjoaa yleiskatsauksen liikesuhde asiakkaan tai asiakasryhmän. Tämä yleiskatsaus antaa syvempää ymmärrystä kuluttajien käyttäytymisestä ja markkinat yleensä, tarjoaa lähtökohdan, muun muassa markkinoinnin tutkimusta, erityisesti opiskelu markkinoilla. Tätä erittäin tärkeää toimintaa, opiskelu markkinoilla, ovat luoneet erityinen käyttö voi vähentää huomattavasti aikaa ja kustannuksia tällaista tutkimusta.
Tärkein ominaisuus markkina analyysijärjestelmiä on mahdollisuus käsitellä suuria määriä tietoja eri lähteistä , sisäisen ja ulkoisen, jotta voitaisiin kehittää malleja markkinasegmenttien tai liiketoiminnassa. Analyysi raportteja voidaan nopeasti syntyy, muotoiltu ja tallentaa myöhempää käyttöä, ja liiketoimintasuunnitelmat ovat skenaarioita - puhdistettu ja hieno.
analyysi järjestelmän on oltava kolme perustehtävää: kyky omaksua tietoa, kyky manipuloida ja analysoida tiedot mukaan käyttäjän halu ja kyky tuloksista kertomuksen kaikissa testeissä.
yleisimmät ongelmat liittyvät täytäntöönpanoon ja käytön markkina-analyysi järjestelmät ovat:
- Oikean tiedot on tärkeää lopullinen menestys järjestelmän
- Jos käyttäjät eivät ole täysin perehtynyt liittyvie