Kaikki nämä tekijät vaikuttavat asiakkaan vastaus tuotteen tai palvelun. Liiketoimintaa koskevat päätökset, jotka perustuvat hyvä älykkyys ja hyvä markkinatutkimus voivat minimoida riskejä ja maksaa osinkoja tekemällä markkinatutkimuksia erottamaton osa liiketoimintaprosessien. Yleensä yritykset, jotka investoivat aikaa markkinatutkimus lisätä heidän mahdollisuuksiaan menestyä kansainvälisillä markkinoilla.
"Miksi minun tarvitse investoida markkinatutkimuksiin? Olen juuri käynnissä pieni yritys! "Tämä lausunto on erittäin yleistä, kun konsultti yrittää lähestyä pkt tai pk-yrityksiä toteuttamaan markkinatutkimuksia parantaa niiden tehokkuutta ja vaikuttavuutta, kun yrityksen pyörittäminen. Valitettavasti tietoisuutta tärkeydestä markkinatutkimus on rajoitettu keskuudessa malesialaisia. Siksi, vaivaa ja resursseja tuhlataan ja erehdysten vaiheessa, kun käynnissä liiketoimintaa. (Hiukset, et. Al., 2003).
Yrityksesi voi aloittaa vientiä ilman markkinatutkimusta, jos se saa toivottua tilauksia ulkomailta. Kuitenkin löydät vielä lupaavampia markkinoilla tekemällä järjestelmällistä tutkimusta.
Markkinatutkimus auttaa paremmin kommunikoimaan ja ymmärtämään menestykseen. Olen tehnyt tutkimusta vertailla asiakastyytyväisyys potilaita yksityisiä ja julkisia sairaaloita. Vuodesta tutkimus, olemme tunnistaneet seikkoja, jotka voisivat vahvistaa heidän asiakastyytyväisyyttä suunnata ylös keskeisiä suorituskyvyn indeksi (KPI) organisaation.
Näin ollen nykyinen asiakkaiden kokemukset ovat arvokas tietolähde, ei vain niiden avulla voit arvioida, kuinka hyvin sinulla täyttää heidän odotuksensa, he voivat myös kertoa missä saat asiat oikein ja mikä tärkeintä, missä saat asioita väärin. Kysymällä asiakas, et ole vain osoittamalla heille, että välität, mutta voit myös ottaa arvaile asiakaspalvelun. Välillisesti organisaatio on toteuttanut tuotemerkin strategiaa kasvattaa markkinaosuutta.
Kuluttajien käyttäytyminen on tärkeä rooli, jos aiot käyttää uuden palvelun.
Meidän on tiedettävä ennakkoasenteita asenteita, että ihmiset ovat ja sitten markkinat tutkimus voi auttaa, paitsi arvioitaessa mahdollisuudet uusi idea, mutta myös esiin alueita, joilla markkinointitutkimus on hiottu. Markkinatutkimus auttaa tunnistamaan mahdollisuuksia. Ymmärtämällä kuluttajien käyttäytymisestä, voisimme toimittaa vakuuttava myynti esityksiä, lyhentää myynti kierto, luoda tehokkaan markkinoinnin strategioita, lisätä liikevaihtoa ja voittoa, radikaalisti parantaa kyky