Pitää edun menneisyyden ja potentiaalisia ostajia sen sijaan vaikuttavat olevan kiusaava niitä, muuttaa näitä viestejä. Keskustele teema tarjoaa useita eri angles.Principle # 4. Tarjota suuren palveluksen, jos joku tilauksia. Ship nopeasti, pakata konkreettisia tuotteita huolellisesti niin ne saapuvat hyvässä kunnossa, vastata asiakkaiden sähköposteja ja puheluita ja lisätä jonkinlainen odottamaton bonus kohteen ruutuun niin, että vastaanottaja avaa heidän paketti täysin delight.
You luulisi asiakaspalvelu neuvoja pitäisi olla itsestään selvää, mutta kerta toisensa jälkeen Ive kokenut huono hoitoa näkyvästi tiedot markkinoijat, jotka käyttäytyvät ikään kuin en enää väliä kun theyve kerätty rahani. Youll tehdä paremmin, tietenkin, koska olet liiketoiminnan luoda eliniän asiakkaille. Oikea?