Viimeinen asia, jonka haluat on saada yhteyttä jonkinlaista tukea löytää se ei oikeastaan ole hyvä sinulle tai ongelmia. Tarvitset teknikot, jotka tietävät tarkalleen, mitä ongelmat ovat ja kuinka korjata ne ja tarvitset asiakastukea, joka voi opastaa vaihtoehtoja voitko korjata ongelman ilman lähetät tietokoneen pois. Monet atk-tuki yritykset tarjoavat palveluja sekä kotikäyttäjille ja yrityskäyttäjille, ja räätälöidä palvelujaan vastaamaan mitä tarvitset.
Kotipalvelu voi tarjota sinulle tiettyjä asioita, joiden avulla voit suojata tietokoneesi asioita, jotka voivat tapahtua tulevaisuudessa. Tässä on mitä sinun pitäisi odottaa löytävänsä monet tukea yritystä: virusten, vakoiluohjelmien ja mato muutot tietokoneesta: Voit olla paljon viruksia, vakoiluohjelmia ja matoja tietokoneessa kerrallaan. Et voi edes tiedä, että sinulla on uhkia tietokoneellesi kunnes se on liian myöhäistä. Laajakaista ja nopeat internetyhteydet ovat mitä useimmat ihmiset käyttävät nykyään; se on myös nämä, jotka ovat ensisijassa viruksia ja vakoiluohjelmia.
Onko liike-tai henkilökohtainen tietokone saa löi mitään näistä, vaikutukset voivat olla katastrofaalisia. Hyvä atk-tuki pystyy tarjoamaan ohjelmistot ja laitteistot eroon tietokoneeseen näiden ikuisesti. Langaton verkko kysymyksiä: Langaton verkko on täydellinen käynnissä useampi kuin yksi tietokone yhdestä yksikkö internetyhteys. Tämä tekee työtä kotoa helpompaa ja kaikkia perhe voi mennä samaan aikaan tarpeen vaatiessa. Kaikki tietokoneet, jotka ovat samassa langattomassa verkossa voivat käyttää samaa tulostimet, skannerit ja muut järjestelmät ilman koukku niitä erikseen.
Asiakastuki pitäisi opastaa prosessin määrittää tämän. Tilat varmuuskopioida tiedot: Mitä tekisit jos tietokone tarvitaan uudelleenkäynnistystä tai alustamalla ja olet menettänyt kaikki tietokoneen tiedot? Jos käytät tietokonetta työhön tai olet kallisarvoinen kuvia ja videoit