Jos olet huolissasi siitä, kuinka kauan tuote on ryhtynyt saapua, ensimmäinen asia mitä sinun pitäisi tehdä, on lähettää kohtelias sähköpostia myyjälle sanomalla, että et ole saanut sitä ja kysyy, onko ne ovat kirjoittaneet sen. Sinun tulisi myös tarkistaa omat sähköpostiosoitteesi eBayn vaihtoehtoja, varmistaa, että myyjä voi vastata sinulle. Viimeisenä keinona ennen avaamista riita, sinun pitäisi yrittää soittaa myyjä numero eBay on heille. Saatat joutua maksamaan pitkän matkan kulut puhelun, mutta se on parempi kuin vetämällä huutokauppa sovittelun varten months.
Step 1 Avaat Tuote ei ole saanut riitaa: Voit tehdä täällä: feedback.ebay.com/ws/eBayISAPI .dll? InrCreateDispute.All sinun tarvitsee vain syöttää tuotenumero ja sanoa, että et ole saanut item.Step 2 Voit puhua myyjälle: Voit yrittää selvittää, mitä on tapahtunut suoraan myyjän kanssa, lähettää viestejä edestakaisin . Toivottavasti he sopivat hyvittää vuoksi niiden palautetta, tai kohde kääntyy jopa post tänä time.Step 3 eBay koskettaa myyjä: eBay lähettää myyjä sähköpostia, joka kertoo heille, että olet sanoi et saanut erä.
Sitten voi sitten valita kertoa teille yhden kolmesta asiasta: että maksu ei ole selvitetty vielä, että tuote on postitse, tai että he antavat sinulle rahasi takaisin. Myyjä voi myös kertoa eBay että he haluaisivat lähettää sinulle message.Step 4 sulkeminen riita: 30 päivän kuluttua (tai 10 päivää, jos myyjä ei vastannut), sinulla on kaksi vaihtoehtoa sulkea riita: joko olit tyytyväinen vai et ollut. Jos et ole tyytyväinen, voit korvausvaatimukset eBayn osto suojeluohjelma jopa $ 200.Independent Kiistojen Mediation.
If et halua käydä läpi eBay oma prosessi, ja varsinkin jos huutokauppa oli arvokkaiden erä , voit käyttää kolmannen osapuolen välittäjänä. eBay suositella SquareTrade kello www.squaretrade.com, joka tarjoaa sovittelua monia sivustoja, joissa on ostajia ja myyjiä. He yhteyttä myyjään puolestasi ja sitten välittää kun neuvotella mitä tehdä there.
Sellers jotka ovat sitoutuneet läpi SquareTraden sovittelun mistään riitoja voi ilmoittautua näyttämään SquareTrade sinetti "heidän hu