ainakin et menetä rahaa seurauksena se. Kaikki kuluttajat, myös te, odottaa tulla kohdelluksi tietyllä tavalla yrityksen tilanteen. Miten olet ihmisten kanssa sosiaalisessa ympäristössä voidaan tai ei toimi liike-elämässä. Saatat olla paras, mitä teet ja tarjota alhaisimmat kaupungissa, mutta jos yrityksesi käytöstavat puuttuvat, joten sekin määrä asiakkaita sinulla on. Yritysten huono persoonallisuus yleensä taata, että ihmiset ottavat heidän liiketoimintaansa muualla.
Hyvä tapa välttää tämä ongelma on tunnistaa tahansa piirteitä sinulla on, että voi hieroa ihmiset väärin ja tehdä kaikkensa muuttaa niitä. Ei hymyilevä, on vastakkainasettelua, käyttäen kiroilua, ja toimii harmissaan ovat hyviä esimerkkejä siitä, mitä sammuu mahdollisia customers.Poor palveluhenkinen asenne osa työntekijät voivat olla aivan yhtä kohtalokasta teidän liiketoimintaa kuin tehdä se itse. Älä oleta hetkeäkään että työntekijät jakavat saman verran huolta yrityksesi kuin sinä.
Jos työntekijä on voinut joutua kosketuksiin mahdollisten asiakkaiden, varmista he täysin perehtynyt mitä tehdä. Tässäkin, työsi laatua ja imagoa yrityksesi voi tarkastella huonompi johtuen asennetta tai toimia työntekijän. Opeta työntekijä miten vastata peruskysymyksiin tavalla kuin tehdä se. On ystävä soittaa yritykseesi säännöllisesti arvioida työntekijän puhelimeen taitoja. Luonnos tiedotteen, joka kattaa asianmukainen käsitteleminen saapuvat puhelut ja kohtaamisia public.
Limiting mahdollisuuksia sammuttamalla potentiaalisia asiakkaita joka osassa kontakti on yhtä tärkeää kuin työn laatua annat. Luominen ja ylläpitäminen tehokkaan viestinnän taidot tuo sinulle enemmän liiketoimintaa, vähentää mainoskulut, kasvattaa voittojaan, ja toimittaa yrityksellesi hyvä maine! Kiinnittämällä huomiota esiintymisiä ja asenteiden on tärkeä avain palveluliiketoiminnan menestys.