If tarvitset hieman aikaa saapua vastaus, saavat numero ja soittaa heille takaisin. He odottaa ja arvostavat huolenne ja vaivaa. Jos et halua antaa hinnat puhelimitse, soittaja yleensä löytää joku, joka ei. Ei ole mitään vikaa tai harhaanjohtavaa liittämällä ehdollinen lause hinnat antaessaan puhelin lainausmerkkejä. Ilmaukset kuten "lopullinen hinta määritetään parhaiten kun näen työtä, mutta otan mielelläni antaa sinulle toimiva hinta nyt" käsitellään soittajan kysymykseen lukitsematta sinut näky-näkymätön situation.
If te hyödyntää vastaamalla palvelu tai puhelinvastaaja, tarkista viestisi mahdollisimman usein. Älä odota loppuun työsi päivä palata puhelut. Palaavat puhelut viipymättä myös rajoittaa mahdollisuus menettää työpaikan kilpailuun. Koska puhelimessa on yleensä ensimmäinen yhteyspiste teillä on potentiaalinen asiakas, joka olisi pyrittävä käsittelemään puheluja oikein. On olemassa useita erinomaisia kirjoja markkinoilla että vahvistaa entisestään puhelimen taitoja, joten tarkista paikallisesta kirjakaupasta nähdä otsikot heillä käytettävissä.