Ei vain se avulla voit kaapata tärkeimmät ajatukset ja hyödyt tärkeitä keskusteluja, mutta myös asiakkaan tiimin jäsenet melkein aina arvostaa sitä. Lähetä tämä heti kokouksen jälkeen kuin mahdollista. Heti kun saat uuden asiakkaan, kiittää heitä liiketoiminnan teidän kanssanne. Lähetä heille kiitos huomata, ylimääräisen raportin, tai jotain arvoa. Kerro heille, että arvostat heidän liiketoimintaa ja näyttää heille, että välität heistä.
Se voi olla hämmästyttävä vaikutus! Yksi pieni teko, joka osoittaa, kuinka paljon arvostat uusi asiakas voi luoda asiakas elämänkenttäänsä kaava siitä asiakkaillesi muuttua raivoisan fanit on hyvä tuote ja hyvä palvelu. Mielenkiintoista, hyvä tuote ja huono palvelu antaa sinulle onneton asiakkaita ei väliä kuinka hyvä tuote is.But mikä on paras tapa kääntää ensimmäistä kertaa asiakkaita toista asiakasta? Se varmistaa, että olet todella yli-tuottaa! Itse asiassa, sinun pitäisi alle-lupaus ja yli-antaa ... juuri päinvastaista kuin mitä näemme usein.
Kertoa ihmisille, mitä aiotte tehdä heille ja sitten tehdä se. Yli-tuottaa, mutta älä yli-lupaus. Useimmat yritykset tehdä juuri päinvastoin. He haluavat, että myynti joten he lupaavat asiakkailleen kuu, mutta sitten ne jäävät vain hieman lyhyt. He saattavat ovat tarjonneet erinomaista asiakaspalvelua, mutta erinomainen palvelu menettää kiilto, jos se alittaa lupaus. Itse asiassa, se on pahempi kuin ei lupaavalta lainkaan. Tärkeintä on, että sinun täytyy järjestää liiketoimintaa niin, että olet aina ylittää, mutta ehdottomasti koskaan jäävän lupaus asiakkaalle.
Vuoteen hyvä palvelu, voit varmistaa, että asiakkaasi kiinni you.A tutkimus on osoittanut, että se kestää 16 kertaa vaivaa saada uusi asiakas kuin se myydä vanhan. Joten aarre ne kaikki ja kohtelevat heitä kuin $ 1m customer.When sinulla on tyytyväisiä asiakkaita, he ostavat enemmän ja enemmän sinua. He ovat jo kokeneet sinua, palveluita tai tuotteita, ja palvelun laatu niin päätöksentekoprosessissa on niin paljon helpompi. Heistä tulee kävely, puhuminen myynti voimassa.
He