Erittäin suuret arkistot voidaan jakaa erilleen parantamiseksi kirjailija suorituskykyä ja vähentää downtime.Wireless Directory AssistanceThe teollisuus keskittyy huomionsa Enhanced Directory Assistance joka haluaa lisätä arvoa langattomien laitteiden käyttäjille. Tämä johtuu siitä, että langaton hakemiston apua tulee toinen merkitsemään suhteen suurin tulonlähde kuin analyytikot hankkeen kokonaismäärä liittymämaksut kasvavan edelleen. Langattomat asiakkaat etsivät entistä informatiivinen ja helppokäyttöisiä palveluja, jotta he voivat olla langattomasti tuottavampia ja efficient.
A teettämä Wireless Commerce Monitor Tutkimus paljasti, että yksi kolmesta tilaajat käyttävät Directory Assistance niiden matkapuhelimet. Jäljellä määrä joko käyttää online-hakemiston apua, kartoitus palvelut ja uudempia palveluja, kuten Enhanced Directory Assistance, langaton tekstiviesti, langaton sähköposti-ilmoitus ja langaton kartoitus ja suunta palvelut. Esteet, jotka on tunnistettu suhteen laadullinen työ ovat virheellisiä, epätäydellisiä tai asiaankuulumattomia tietoja ja alhainen käsitykset arvon money.
Wireless ja Internet-palveluntarjoajien kilpailevat suurimman mainitun Directory Assistance asiakkaita. Tutkimus osoitti myös, että yli puolet langattoman käyttäjät käyttävät kahta tai useampaa Directory Assistance ratkaisuja. Tämä näyttäisi tukevan ajattelu, että ei ole yksi tukimuodon palvelu, joka sopisi kaikkiin samalla tavalla, että yksi henkilö ei aina käytä yhden lomakkeen. Ihmiset suosivat ja valita puhe- ja sähköiset ratkaisut tilanteesta riippuen. Olisi edullista langattoman teollisuuden edelleen kehittää langattomia kuin toimitus mekanismi Internet applications.
There on tarve Directory Assistance tarjoajille todistaa mahdollisille liikekumppaneille että Directory Assistance palvelut todella edistää tuloja. Tämä pätee erityisesti pienten yritysten mainostajille, jotka haluavat nähdä todellista arvoa. Valtaosa jotka käyttävät Directory Assistance heidän matkapuhelimen on käyttänyt si