Lisa on johtaja yksi asiakkaani Denverissä. Tapasin hänet aikana vierailun, jossa olin sen toteuttamisen valvonta SharePoint 2007 asiakas oli innoissaan käyttäen yhteistyön foorumi, koska heillä oli monta joukkuetta ja heidän työhön tiivistä yhteistyötä tiimin jäsenet. Meidän SharePoint kehittäjät räätälöityjä SharePoint perustuu hyväksyttyihin teknisiä tietoja niiden johtoryhmä. Kun asennus on valmis, yksi kehittäjät pysyi asiakkaan sivut vielä kuukaudella varmistaa sujuva siirtyminen ja ratkaista maahanmuuttoasioissa.
Ensi kuussa, aloin kutsuen heitä viikoittain selvittää miten asiat toimivat. Vaikka ei ollut mitään valittamista, ei ollut innostus kanssa SharePoint myöskään. Seuraavassa kuussa päätin vierailla heidän toimisto. Olen ajoitettu lounaan Lisa ennen päästä tapaamaan heitä. Ennen kuin jatkan, haluan kertoa teille hieman jotain minun hanat. On puoli tusinaa hanat omassa asunnossa. Ne ovat yksinkertaisia laitteita yksinkertaisia toimintoja; kun kytket ne, he anna veden ulos ja kun kääntää ne pois, he lopettavat vettä valumasta.
Ne koostuvat yksinkertaisia osia kuten pesurit, venttiilit, ja pähkinöitä. Silti, kun he alkavat tippumisen, se saa melko ärsyttävä kunnes putkimies palaa kotiin ja korjaa se. Jos hana on niin yksinkertainen laite, joten miksi ei voi korjata ongelman itse? Minulla on jakoavain. Tietäen jotain on yksinkertainen ja jolla jakoavain, ei auta kun et tiedä miten edetä vahvistamisesta ongelma. Mikä pahempaa on selittää ongelma et voi tunnistaa? Tämä koskee SharePoint käyttäjille. Lounaalla, Lisa kertoi minulle, että hän oli saanut lisää vastuuta. Hän oli nyt käsittelemään kahta enemmän projekteja.
Mitä hän sanoi seuraavaksi järkytti minua. Hän sanoi, "Minulla on vaikeaa aikaa muistaa, kuka tekee mitä minun hankkeisiin. Pyydän tiimin jäsenet samoja kysymyksiä niin monta kertaa, että se on nyt tulossa noloa." Meillä oli asentanut SharePoint hänen organisaatiossa. Vertauskuvallisesti, heillä oli jakoavain. He tiesivät, että se oli yhteistyöfoorumin. Mutta he eivät voineet liittää sen tapoja, joilla sitä voidaan käyttää.
Myöhemmin, kun tarkistin Lisan SharePoint Kotisivu löysin pois Sivuston toiminnot valikosta, että hän oli vain oikeus lähettää ja ladata asiakirjoja! Kaikki hän tarvitsi oli jonkin verran koulutusta ja SharePoint oikeuksia luoda joukkue sivustoja. Kerran hän pystyi luomaan joukkue sivuston jokaisen hankkeen, hän voisi luovuttaa oikeuksia hänen tiimin jäsenet voivat ladata kalentereita, ajoittaa tehtäviä,