Mitkä ovat tarpeet /vaatimukset ja huolenaiheet mall käyttäjien /kävijät /ostajat?
interaktiivinen kioski pitäisi sitoutua, houkutella, tiedottaa ja palvella asiakkaita, ostajat ja vierailijat tarjota kilpailukykyisiä liiketoiminnan reuna mikä parantaa itsepalvelu myynnin kasvun ja erinomainen asiakastyytyväisyys. Vaatimukset ja tarpeet Shopper, Visitor ja Asiakas ovat erilaisia ja se on työläs prosessi huolehtia niiden kyselyt yksilötasolla.
Tässä on interaktiivinen kioski voi kuroa umpeen ja varmistaa, että kävijät ja asiakkaat voivat käyttää parhaat palvelut ja tiedot. Interaktiivinen tiedot kioski voidaan suunnitella toimimaan eri skenaarioita, kuten -
< li> Haluan antaa heille joitakin ehdotuksia
< li> Haluan näyttää interaktiivisen mainoksen tässä
Mitkä ovat tarpeet /vaatimukset ja huolenaiheet Mall ylläpitäjä /omistaja?
kauppakeskuksissa ylläpitäjät ja omistajat jatkuvasti pitää pyrkivät parantamaan ja tarjoamaan parasta palvelua asiakkailleen.
Jossa tiedot kioski, jota voidaan hyödyntää strategisesti paitsi luopua tietoa ja kyselyihin, se voi myös olla rajapinta tutkia asiakkaiden käyttäytymismalleja ja saada tietoa sama. Se tarjoaa myös mainonta mahdollisuuksia ja voi tuplata niin Digital Signage näyttö. Siten tiedot kioski ei voi olla vain lähde luopua tietoa vaan kerätä tietoa asiakkaiden käyttäyt