Jokainen yritys tarvitsee ohjelmistoja voidakseen toimimaan tehokkaasti, tehokkaasti, ja tuottavasti (kirjanpito, markkinointi, viestintä, jne.). Ohjelmistotekniikat voi olla suuri mahdollistaja ja tasapuoliset pienyrityksille, mutta niin monet teknologiat saatavissa miten te tiedätte, että ne, jotka valitset yrityksesi tuetaan, ovat ajankohtaisia, ja noin niin kauan kuin olet? Kun valitset ohjelmisto yrityksesi pitää mielessä, että haluat tehdä valintoja, jotka ovat noin pitkään, pitkään aikaan (kunhan olet noin); haluat ohjelmisto, joka tukee sekä päivitykset /päivitykset, joten se ei vanhentuneet, ja asiakaspalveluun, niin saat apua kun tarvitset it.
Here Näin voit varmistaa nämä asiat ovat totta noin ohjelmisto ? uudelleen aikeissa ostaa: 1. Tutkimus ohjelmistotoimittajien verkkosivuilla ja tarkistaa asiakastuen alueilla, jos any.This on tietenkin selvää, koska et luultavasti tiedä yritys, jos et jotenkin purkaa niiden verkkosivuilla. Kuitenkin jotkut yhtiön voi olla upeita sivustoja, ja jopa loistava tuote, mutta huono tai olematon asiakas support.Review verkkosivuilla asiakastuen alueilla ja selvittää, millaista tukea on tarjolla.
Onko se ilmainen tai maksettu; on se puhelimitse, chat, tai sähköpostitse; on olemassa käyttäjälähtöinen tai vertaistukea (esim tietopohja, ilmoitustaulut); ja on olemassa elävä henkilö voit puhua, kun menee todella saa tough.Most uskottava teknologian tuotteita on joitakin yhdistelmä edellä, mutta jonkin verran vapaa asiakastukea on oltava. Pidä myös mielessä, että maksettu asiakastuen voi johtaa eturistiriidan ohjelmiston toimittaja suhteen tuotekehitykseen, ja sen vuoksi ei olla osa ydinliiketoimintaan malli - jotkut maksettu tuki on täysin hieno (katso kohta 3 alla) .2.
Tarkistaa tuotteen historiaa ja tarkistaa päivitykset /upgrades.Here on jotain, joka usein saa unohdetaan. Loistava tapa selvittää muutamia asioita tietyn ohjelmiston teknologia on tarkistamalla päivitys ja päivittää historiaa että product.An päivitys /upgrade historia voi kertoa sinulle tärkeitä asioita, kuten kun ohjelmisto julkaistiin (niin kuinka kauan se on ollut noin); kuinka usein päivityksiä tarjotaan (niin tiedät yhtiö on pitää se nykyinen); kuinka paljon ongelmia on ollut ohjelmiston - korjauksia (varovainen loputon korjauksia); ja kuinka paljon päivityksiä maksaa, jos anything.
A uskottava ohjelmisto on ollut merkittävä versio päivityksiä joka merkitsee yleensä tuote on kypsä ja hienostunut. Pieniä päivityksiä on saatava vapaasti ja "Tarki