Kukaan ei ole täydellinen, ja samaa voidaan sanoa asioita, varsinkin kun tarkastellaan ohjelmisto. Viat tietokoneohjelmien kuten ohjelmistovirheitä vaikuta isäntä ohjelmaa siten, että se ei toimi mahdolliseen että se oli suunniteltu. Tämä on ja tutkimus osoittaa, että on olemassa 5-15 bugeja joka 1000 riviä koodia. [1] Mielestäni ohjelmisto on luonnollisesti virheellinen ja kuluttajat odottavat tätä ja hyväksyn se.
yritys tuottaa ohjelmisto että on virheetön, valtava määrä rahaa olisi sijoittanut, tulokset voivat olla tyydyttävä, ja hinta ohjelmisto on ehkä syytä nostaa otettava huomioon sen tuotantokustannukset. Mielestäni nyt esillä oleva ongelma on vähäinen eli ja tullaan, sietää koska ajatus ohjelmisto, joka on vika vapaa on epärealistinen. Kun ohjelmisto ei mennä pieleen, vaikuttaa voi olla kallista. Kuvittele, jos yhtiön ohjelmistojen epäonnistuu, ja asiakkaat, jotka luottavat ohjelmiston niin paljon voi käyttää sitä.
Tuloksena voisi menetys rahaa asiakkaalle, ja menetys asiakkaan yrityksen.
vaikuttaa joidenkin bugit ovat selvästi havaittavissa ja aiheuttavat ohjelmat lopettamaan yhtäkkiä. Toiset ovat paljon hienovaraisempaa, ja aiheuttaa tuhoa hitaasti vaikuttavia ohjelmia ja aiheuttaa virheitä työssä. [2] Jos vika aiheuttaa ohjelmiston "kaatuu", jotkut yritykset tarjoavat palvelun lisenssisopimuksen asiakkaille, jotka lupaavat tehdä tietty prosenttiosuus ajasta.
Mielestäni tämä on hyvä idea, ja sopimalla siihen, molemmat yritykset ja asiakkaat myöntää, että ei ole olemassa sellaista asiaa kuin virheetön ohjelmisto, glitches ovat väistämättömiä ja hyväksyttäviä, ja jos 99% on parasta, että yritys voi tarjota, se on realistisia ja myöntää, että ohjelmisto, että se myy ei ole ilman sen puutteita.
Edellä mainituista syistä olen sitä mieltä, että olisi erittäin epärealistista ohjelmiston mukana rahat takaisin-takuu.
Olettaen että se ei olisi asiakas palauttaa ohjelmiston ja ostaa vaihtoehtoisia ohjelmistoja, jotka he tiesivät myös luonnostaan virheellinen? Mielestäni on paljon todennäköisempää, että kuluttajat huomaavat aiheuttaman ongelman ohjelmistovirheitä niin pieni.
Toinen asia, joka on otettava huomioon, on miten ohjelmisto palautettaisiin.
Kun ohjelmisto on asennettu tietokoneeseen järjestelmä, miten asiakas palauttaa sen tallennuslaite, jotta sitten voidaan palauttaa yritykselle, tai myyjä mistä se tuli?