Joka click on oltava mahdollisimman kivuton mahdollisimman.
Varsinainen click ei ole vaikeaa (ellei käytössä ole viallisia hiiri) mutta mitä rasittaa kävijä on ylimääräistä ajattelua tarvitaan päättää, mitä sitten. Esimerkiksi monet sähköisen kaupankäynnin sivustot ryhmän tuotteita "Home" ja "toimisto". Osto valvoja työskentelee Jollibee valitsee "toimisto" sydämen. Kuitenkin Juan työskentelevä freelance-suunnittelijana on toimisto kotiinsa, valinta vaatii hieman henkistä käsittely. Voiko Juan löytää mitä hän etsii kaupungissa "Koti" tai "virasto"?
Kuten verkkosivuilla luojat, emme halua pettää kävijöitä.
Valitettavasti meille, paljon asioita voi mennä pieleen sivuillamme ja jotkut näistä eivät ole hallinnassamme. Sillä mitä me voi pitää yhteyksiä, meidän tulee pyrkiä tarjoamaan kivuton verkossa kokemus vieraillemme. Usein keveys luodaan yhteys saa meidät itsestäänselvyytenä. Olemme usein tyytyä huono linkki nimiä kuin täältä ja lataa. Voimme kiistellä, että linkin nimi on yhteydessä ja ei pitäisi olla vaikea selvittää. Mutta kuinka varma olemme meidän vieraiden ajattelu? Vierailijat voivat saapua verkkosivun maaliin, mutta hän saattaa äkkiä muuttaa nähdessään linkki herätti hänen huomionsa.
Kuinka varmasti me siitä alueilla kävijöiden katsoa ja missä järjestyksessä ne näkyviin elementit meidän verkkosivun?
Meidän ei tarvitse tulla psychics ymmärtää meidän kävijöitä vaikka se olisi varmasti arvokas . Mitä meidän täytyy muistaa meidän tehtävämme on välittää viestimme perille kävijöitä. Jos teemme sen oikein, saamme viestimme perille - selkeä ja muuttumaton. Tee se väärin, voisimme lähettää viestin "me suck".