According o keskimääräinen arvio yhtiö kohdentaa 70% IT-budjetista huolto- ja tukipalvelut. Koska useimmat niistä ovat investoineet voimakkaasti olemassa oleviin IT-järjestelmiin ne ovat vastenmielinen muuttaa vallitsevaa tilannetta nykytilanteen vähentyneen budjettien ja kuivumassa resursseja. Tällaisessa seikka, että on tärkeää luotettava ja laadukas huolto on ensiarvoisen tärkeää. Sovellus ylläpito ja tuki on yksi suurimmista pelloilta, joista se konsulttipalvelut ovat esittäneet suuren panoksen.
Asiakkaille tarjottavien palvelujen alalla hakemuksen ovat: analyysi hakemuksen huollettavuutta sovellusten ylläpidon Sovellustuki ja vakauttaminen Uudet sovelluskehitys sovellus maahanmuutto Ohje deskThe ylläpito menetelmät maineikkain tietotekniikan palveluntarjoajien on aina osoittautunut erittäin tehokas. Tämä johtuu siitä prosessista, kehittynyt imettyään parhaita käytäntöjä ympäri. Monet heistä ovat tällaisen teknologian ja verkkotunnuksen asiantuntemusta, huolto kyvyt päästä entisestään. Useimmat niistä ovat perustaneet mittarit prosesseja käsitellä siirtymistä ja kaukana huolto.
Siirtyminen hakemusten asiakaskohteissa on myös harjoiteltu monet sovellushallintapalvelu palveluntarjoajille. Tämä prosessi auttaa yhtiötä keräämään sovelluksen siihen liittyvän tiedon. Tämä seuraa osaamisen siirtäminen mukaan paikan päällä tiimi offshore joukkue, mukana saatujen asiakirjojen asiakkaan siirtymisen aikana. Tämän jälkeen tulee hakemuksen tueksi johon liittyy ratkaisemista huolto pyyntöjä ja uusi ominaisuus kehitys. Kriittiset ylläpito pyynnöt ovat etusijalla. Ne ratkaistaan paikan päällä, kun taas vähemmän tärkeää huoltoa pyynnöt käsitellään merellä.
Tämä yhdistelmä harjoittaman monet IT-palveluntarjoajien on aika testattu menetelmää, joka toimii varsin tehokkaasti tarjota kustannustehokkaita ja luotettavia huolto tukea asiakkaille. Asiakkaat etsivät sovellus huoltopalvelut IT yr