3. Tietojen Omistus - Salesforce, kuten SaaS tarjoaja ulkoistaa tietoja Equinix. Microsoft Dynamics CRM antaa asiakkailleen täyden tiedot ohjaus sekä kumppani isännöi ja talon vaihtoehtoja.
4.
Käytettävyys Helppokäyttöinen - Microsoft Dynamics CRM on luotu jutella kaikkien muiden Microsoft-tuotteiden ja ohjelmia aivan hyvin, varsinkin Outlook ja Microsoft Office. Graafinen käyttöliittymä Salesforce on hieman moderni ja jotkut käyttäjät saattavat vaatia tämä on myös helppo ja kätevä heille. Jos olet fani Gmail, Salesforce voi parhaiten sinulle.
5. Sähköposti ja CRM Access - Voit käyttää Microsoft Dynamics CRM selaimessasi, mobiililaitteen tai MS Outlook plug-in. Salesforce on Salesforce liitin asennettu Outlook, Google Apps tai Lotus Notes verkkoselaimen kautta.