Vaikka on ollut paljon keskustelua siitä, kumpi puoli oli eniten vakuuttava argumentti, tärkein kohta on ehkä tehnyt OFTs asianajaja Brian tohtori QC. Hän totesi, että ehdot ja sopimukset pankkien kanssa on oltava selkeästi ja ymmärrettävästi. Hän myös rohkeasti korosti, että pankit puhuvat hyvin erilainen kieli ja että ehdot olivat usein epäselviä ja unclear.
Although oikeudelliset asiantuntijat ovat keskittyneet kysymys kohtuuttomia ehtoja ja onko maksut ovat palvelun, tärkein pilari tuomiota voi hyvinkin olla on kysymys siitä, onko pankki sopimus ehdot on laadittu selkeästi ja ymmärrettävästi. On epätodennäköistä, että voisi odottaa asiakkaan haluavat avata pankkitilin, istua ennen pankinjohtaja ja lukea jokainen termi ja kunnon. Jos pientä tekstiä ei ole selvä ja piilotettu pimeässä tahansa pankin kirjallisuutta, sitten OFT voi hyvinkin olla vahvin käsi.
Itse asiassa joidenkin pankkien lakiasiainjohtaja hyväksyi, että se oli yksi OFTs paras rikosteknisen pistettä. Monet pankit rewrote niiden ehdot viime vuonna, mutta se voi olla liian vähän liian myöhään.