Online yritykset ovat ikuisesti muuttanut tapaamme ostaa tuotteita ja palveluita. Virtual ostokset on nopea, kätevä ja halpa, mutta se ei tee sitä parempi perinteisen vähittäiskaupan malli. Itse asiassa, suurin osa tai kuluttajien vielä tehdä suurimman osan ostoksia tiili ja kuolevainen myymälöissä. On kuitenkin olemassa monia asioita perinteisiä myyjät voivat oppia cyber myyjät, jotka voivat auttaa heitä kilpailla tässä erittäin kilpaillussa ympäristössä.
Tunnetuin anti-teknologia liikkeen historiassa tapahtui Englannissa vuonna yhdeksästoista luvulla.
Luddites olivat ryhmä tekstiili käsityöläisiä, jotka olivat menettäneet työpaikkansa teollisen vallankumouksen aikana. He pelkäsivät, että lisääntynyt teknologia lopulta laittaa kaikki ulos työtä, joten he valittaa Smashing koneet. Me mainita tämä lyhyt historiallinen episodi koska monet vähittäiskaupan omistajat katsoa karsaasti jtk kaikki ehdotukset että ne ottavat käyttöön uutta teknologiaa. Ei, ne eivät mene ympäri tuhonneet koneelliset häämöttää kuten luddites, mutta he kieltäytyvät usein omaksua uutta teknologiaa, joka antaisi niille mahdollisuuden kilpailla.
Useammin kuin ei, anti-teknologian omistajat käyttävät tekosyynä, että niiden asiakkaat pitävät asiat niin kuin ne ovat. Mutta totuus on, että ne ovat usein niitä, jotka pelkäävät muutosta. Onhan yli kahdeksankymmentä prosenttia Yhdysvaltain ostajat ovat ostaneet erä internetissä ja yli yhdeksänkymmentä prosenttia surffata verkossa. Lyhyesti, valtaosa amerikkalaisista ovat hyväksyneet ja omaksuneet tämän uuden teknologian. Nyt on sinun vuorosi. Paras tapa aloittaa syleilee uutta teknologiaa on hyväksyä asiakkaiden luottokorttimaksut.
Ilmeisin etu vähittäiskaupat on, että kuluttajat haluavat nähdä, kosketus, ja joskus jopa kokeilla tuotetta ennen kuin he ostavat se. Ei ole väliä kuinka pitkälle tekniikan kehittyessä verkkokaupasta voi koskaan tarjota tuntoon vaihtoehto. Perinteiset vähittäismyyjät tarjoavat myös (tai pitäisi tarjota) ylivoimainen asiakkaille palvelua. Kokeneet myyntimiehet pitäisi pystyä vastaamaan kaikkiin kysymykseen shopper on. On myös tosiasia, että ostaa tavaroita internetissä voi olla vaarallista.
Virtuaalinen rikoksia kuten identiteettivarkauden ovat kaikkien aikojen ennätys ja useimmat nettiostajien pelätä, että tietoverkkorikollisuuden roisto siepata heidän luottokortin tiedot ja käyttää tilejään. On selvää, että ei ole asiaa säännöllisesti jälleenmyyjältä.
Mutta yksi alue välitön