välitöntä palautetta omia tuotteita Toisin kuin perinteiset tiedotusvälineet, joka tarjoaa hyvin vähän tukea voit liittää sinun
asiakkaille nämä sosiaalisen verkostoitumisen sivustot tarjoavat sinulle kaksisuuntaista vuorovaikutusta sinun ja potentiaalisia asiakkaita. Kyselyt ja epäilyt niillä on omia tuotteita voi olla erittäin helposti käsiteltävä ja asiakkaat saavat vastauksen paljon nopeampi ja mukava tapa niiden epäilyjä.
Mutta ennen kaikkea tehokas sosiaalisen median markkinointi on oltava ottaa etulyöntiaseman kilpailijoita.