Ei vain tarjoamat palvelut auttavat sinua säilyttää hyviä asiakkaita, se myös voit estää väärinkäytöksiä kävijöitä klikkaa of button.You voi analysoida Vierailijat päivittäin /viikoittain /kuukausittain käynnit sivustossasi, kuten myös katsella tarkastuskäyntejä, jotka perustuvat geo- paikoissa, sekä liikennettä analyysi raportteja eri lähteistä ja onko vierailu oli peräisin viittaussivustosta, hakukone, tai suora käynti.
Wapr 24x7 myös auttaa tuottamaan luettelon hakukoneet /Viittaavat sivustot käyttävät kävijät löytävät sivuston, joka voi myös auttaa pitämään kirjaa kaikista käytettyjen avainsanojen löytävät verkkosivuilla. Ottaa tällaiset tilastotiedot auttaa sinua antaa suunnan siirtää yrityksen, ja arvioida tarkasti tarpeita tunti. Esimerkiksi, voit tietää, onko käyttäjät etsivät myyntiosasto tai tukea osasto, ja kerätä vierailija tietoja, kuten nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero jne. Edelleen parantaa suhdetta prospect.
With Wapr 24x7 kuin avustaja, ei vain sinun seistä mahdollisuus voittaa itselleen asiakkaita kuin yritys, mutta voit myös pitää välilehden taitoja ja saavutuksia oman henkilöstön miehitystä työkalu, ja myös arvioida operaattorin tuottavuutta. Työkalu ei vain auttaa sinua muokata ja konfiguroida Pre-chat Survey lomakkeet vakuuttaa, että kävijä on reititetty oikealle taitava toimija, se tarjoaa myös Post-Chat tutkimus laitos, jonka avulla voit tietää palautetta palveluja, operaattori taidot, tai yleinen kokemus.
Voitteko kuvitella myönteisiä vaikutuksia sillä tulee olemaan mahdollisuus, jos operaattori voi siirtää chat-keskustelun toiselle operaattorille /osasto tarvittaessa ilman häiriötä kävijä /asiakas? Wapr 24x7 tarjoaa kaiken tämän ja paljon ottaa yrityksesi seuraavalle tasolle suorituskyvyn mahdollistamalla välittömän vuorovaikutuksen, tuottaa täyden spektrin näkymä asiakkaan, ja tarjoaa reaaliaikaista ohjausta ja tukea.