Anna tyytyväinen asiakas suosittelut kaikkien nähtäväksi; pitää asiat yksinkertaisina ja varmista sivustosi tiedot on rehellinen tulkinta siitä, mitä tarjotaan.
viimeinen asia, jonka haluat tehdä, on olla potentiaalinen asiakas maa sivulla ja tiedä mitä tehdä seuraavaksi. Ohjeiden on oltava selkeät ja navigointi sivuston erittäin helppo.
Ihmiset ovat aina kärsimätön ja kiire, koska ajanpuutteen.