Olipa kerran asiakkaat olivat vain numeroita. Kasvoton ja persoonaton, ne olivat vain mittapuu miten olit tekemässä. Ylityöt muutama kirkas yritykset näkivät aiemmin, että, käsittelemällä asiakkailleen enemmän kuin numeroita, he pystyivät luoda todellista uskollisuutta asiakkailtaan. Niiden asiakkaat tunnistavat tuotteet ja ostaa niitä, vaikka ne olivat hieman kalliimpia tai uudempi tuote tuli. Tämä on merkkiuskollisuus.
Merkkiuskollisuus on rakentaa valtaa "muotisana". Ihmiset näkevät, mitä se voi tehdä.
He näkevät ihmiset haluavat viettää hakata paljon enemmän Guccin käsilaukku sijaan täsmälleen sama kukkaro (laatu ja muotoilu viisas), jonka toinen yritys. He näkevät ihmiset ostavat joko Coke tai Pepsi suorittaa yksinkertaisia perehtyneisyys tuotteeseen koko koko elämänsä. Jos epäilet merkkiuskollisuus; katsokaa kaikki ihmiset valmis maksamaan tonnia rahaa vanhan Coke ja Pepsi keräilyesineitä.
merkitys pyrkii kehittämään merkkiuskollisuutta ei voida yliarvioida. Vuonna digitaaliaikaan ihmiset odottavat läheisemmät suhteet tuotteita he ostavat, ei vähemmän yksi.
He voivat saada verkkoon sekunneissa ja selvittää lukuisia faktoja yrityksen ja mahdollisesti jopa saada yhteyttä joku merkitys organisaation sisällä.
Tämä helppous viestintä ja pääsy voi joko tehdä yrityksen merkkiuskollisuus tai rikkoa sitä. Jos nämä kävijät kohdellaan asianmukaisesti ja saanut Lämpimin terveisin yrityksen koko, voi olla asiakkaan elämää. Sinulla on asiakas, joka on erittäin lojaali brändi. Hän voi mainostaa tuotetta edes ajattelematta hän edistää. Osta tuote elämän, vaikka halvempi tai mahdollisesti (toivottavasti ei) parempi tuote tulee pitkin.
Merkkiuskollisuus on tullut muotisana yhdestä syystä. Se on Buzz arvoinen.
Merkkiuskollisuus ei aina kehitetty yhdessä vedenjakaja hetki. Yleensä se on kehitetty pitkään ja toistuva altistuminen yrityksen viesti ja tuotteita. Useimmat ihmiset ovat olentoja tottumuksesta. Kun he tottuvat ostaa tuotteen he jatkavat tehdä niin uudestaan ja uudestaan. Se on voima merkkiuskollisuus ja pyhä Graal kaikki markkinoijat. Ymmärtää merkityksen tämän uskollisuuden ja toteuttaa kaikki toiminta voit vahvistaa sen asiakkaisiin tänään.