Määrittely selkeä kohderyhmä varmistaa, että olet valmis osallistujia, jotka ovat todennäköisemmin truthful.Why tarvitset tutkimus? Suunnittelu tehdä muutoksia oman palveluja tai liiketoiminnan rakenne? Haluatko tietää, miten asiakkaat reagoivat? Varmista, että tiedät tarkalleen mitä tutkimus toivoo toteuttaa, jotta se voi olla sileä yksinkertainen prosessi asiakkaan mutta antaa sinulle arvokasta tietoa asiakaskuntaa. Hyvä tutkimus voi suorittaa monia asioita you.Shorter betterShow asiakkaan teitä kunnioittamaan hänen /hänelle aikaa tekemällä varma kysely ei läpäise 3 minuutin este täyttyä.
Muista, että kaikilla ei ole aikaa tuhlattavaksi. Myös mainita aika, että tutkimus vaatii niin tarkasti kuin possible.Sentence StructureYou aina halua valita sanoja huolellisesti. Haluat pystyä kommunikoimaan kysymykseen tehokkaasti pienin komplikaatio. Käytä kysymyksiä, jotka alkavat kuka, mitä, missä, milloin, miksi tai miten. Tämä tekee kyselyn kokea paljon helpompaa teidän customer.Try ja AvoidLoaded, johtava, kaksinkertainen tynnyri, moniselitteisiä tai yhdiste kysymyksiin. Vältä myös kysymyksiä, jotka käyttävät ammattikieltä tai kahden negatiiveja.
Viimeinen asia, jonka haluat sekoittaa vastaajan ja vaikeuttavat vastata survey.Variety vuonna QuestionsHave eri kysymys vaihtoehtoja, useita vaihtoehtoja, tosi tai epätosi ja jopa avoimia kysymyksiä. Lisäksi yrittää antaa asiakkaalle monia mahdollisuuksia vastata yli annettuja valintoja. Näin asiakkaat voivat täysin ilmaista itseään ilman väsymystä vastata samanlaista kysymyksen types.Conducting SurveySometimes on järkevää harkita kolmannen osapuolen tehdä oman tutkimuksen. Tämä voi tarjota nimettömyys, luotettavuuden ja avoimuuden.
Suoritetaan ennen testin pieni näyte voi myös auttaa sinua hienosäätää survey.Survey AnalysisSample koko on suuri merkitys. Näyte, joka on liian pieni ei ehkä ole tarkka. Tämä kuitenkin riippuu tutkimuksen luonteesta ja kohderyhmä. Tässäkin, jos analyysi