IVR toimii tietokoneohjelmistoja sovellus perustuu käyttäjien mieltymykset. Tämä on kuitenkin useimmiten käytetään asiakaspalvelu teollisuudessa, jossa käyttäjät tai asiakkaat tarvitsevat apua koskevat tuotteiden tai palveluiden tarjoamat erityisesti yritys. Yleensä tämä on jälkeen myynnin process.Automated Voice Messaging on hyödyllinen kokoelma (luottokorttimaksut, lainojen lyhennykset tai vakuutusmaksut), asiakkuudenhallintaan (kaikki segmentit) ja markkinointiin (mainontaan ja edistäminen hiljattain avattu tuotteiden).
Sekä IVR ja Automatisoitu Voice Messaging auttaa organisaatioita vähentämään kustannuksia asiakkaita. Organisaatio tarvitsee vähemmän työvoimaa käsittelemään suuri joukko nykyisiä tai potentiaalisia asiakkaita, koska useimmat tehtävät ohjataan tietokoneella application.Companies etsii kustannustehokkaan ja tarkempi ratkaisu ovat suhtautuneet myönteisesti tämän ominaisuuden automaattisen äänipuheluita. Se auttaa vähentämään aikaa otettu yhteyttä asiakkaisiin, kuten automatisoitu ääniviestit ohjelmisto voi käsitellä useita tuhansia asiakkaita kerralla.
Tekemällä niin, automatisoitu ääni kutsuvan ohjelmisto auttaa kasvamaan tuloja, tehostaa asiakassuhteita, parantaa asiakaspalvelua ja turvallisen maksamisen nopeammin ja tehokkaammin ja että liian pitkälle halvemmalla. Etuja käyttämällä tätä vallankumouksellinen tuote eivät rajoitu kustannusten alentaminen. Instant toimitusta kohdennettujen viestien loppuasiakkaalle ja suhteellisesti vähemmän Virheiden mahdollisuus on muita etuja käyttämällä näiden automaattisten ääniviestit ratkaisuja. Nämä vaikuttavia ominaisuuksia ovat automatisoitu ääni ohjelmisto successful.
One löytyy useita automaattisia ääniviestit ratkaisujen markkinoilla vastata muuttuviin tarpeisiin eri organisaatioiden. Asiakaspalvelu teollisuus, pankki- ja vakuutusalan, autoteollisuudessa ja jopa oppilaitosten ja yliopistojen käyttävät tätä uutta tapa kohdis