huomiota esimerkiksi pro tai anti tuote blogi kuluttaja, markkinoijat on mahdollisuus avata asiakkaan keskusteluja he eivät koskaan ennen ollut ja sitten puolestaan avaa oman vuoropuhelun pystyä ajamaan tarvitaan muutos quickly.Social media markkinointi avaa maailman nopeasti virtaavaa luova kokeilu, jossa idea voidaan testata verkossa aamulla ja iltapäivällä on vastaus. Sosiaalinen media menetelmiä tulisi yhdistää markkinointi mix optimoida paikkoja, joissa vaikutus voidaan maksimoida.
Avaintekijä onnistuneen sosiaalisen median markkinointi on olla nopea mutta varmista ajaa muutosta ennakoivasti sen sijaan, että reaktiivinen.
