Perintätoimistojen ja kokoelma lakimiehet ovat eri liiketoimintaa, joka saa eniten valituksia kuluttajien vaikka Federal Trade Commission. Kaksi yleisintä valituksia FTC vastaanottaa koskevat keräilijöiden liittyy väitteet häirintää ja perintätoimistojen jatkaa yli on todella due.A useissa viimeaikaisissa päätöksissä oikeudenkäynneissä ovat auttaneet lihaa joitakin kysymyksiä häirinnän ja keräilijöiden yhteyttä kolmansien osapuolten (kuten lainanottajan veli tai työtoveri).
Monissa tapauksissa, velalliset että vain puolustautua tällaisia toimia voidaan paljastaa lukuisia rikkomuksia lainsäädäntöä perintätoimistoja. Lainanottajien voi velkaa rahaa, mutta jos keräilijä voi todistaa sitä omistaa velka tai on rikkonut lakia, sen väitteet toipua voivat kärsiä severely.In kannalta viestinnän kolmansien osapuolten kanssa kokoelma tilin, perintätoimistoja ei saa jättää viestejä perheenjäsenille velallisen ja pyytää, että ne välitetään kolmannen osapuolen lainanottajille. Ellei jättää tarvittavat ilmoitukset voidaan myös pitää rikkoo Fair perintätoimia Act.
Debt kokoelma yrityksiä ja asianajajia on myös suojeltava lainanottajan tiedot, kun toimitat kirjeitä postissa. Yksi Tuomioistuin katsoi, että kerääjä rikkonut FDCPA kun se lähetti kirjeen velallisten kanssa ikkuna kirjekuori, jossa kuka tahansa voi nähdä tietoja velka on saatettu, kuten velkojan ja tilin number.As hyvin, perintätoimistoja eivät saa keskustella tai myydä lainanottaja tietoja riippumattomille kolmansille osapuolille.
Perintätoimistojen ei saa sallia tehdä vielä enemmän rahaa ottamasta henkilökohtaisia tietoja velallisten ja myydä niitä markkinointiin kumppaneiden huono luottokortti kumppaneita, siirto luottokortilla kumppaneita, ja toiset. Tämä olisi selkeä toiminta kommunikoida kolmansien osapuolten kanssa samalla kerätä debt.Harassment on myös valtava valitus lainanottajien vastaan perintätoimistojen, kuten edellä mainittiin.
Keräilijät voivat soittaa kaikkina vuorokaudenaikoina, töissä, kotona, matkapuhelimet