Älä pelkää kuvata pieniä vikoja omalla kuvaus sen paremmin luetella siellä kuin ostajia löydä sitä myöhemmin. Jos saat paljon sekaannusta jotain, sano se kahdesti tai jopa kolme kertaa, ja sanoa sen suuri font.List kaikki kustannukset etupainotteisesti: Dont piilottaa pois postikulut jos luulet theyre liian korkea mikään ärsyttää ostajia enemmän kuin pitää kustannukset salassa, kunnes oletat heidän maksetaan. Jos todella dont halua näyttää postikulut, juuri tarjota maksuttoman kuljetuksen ja lisätä postikulut kohteiden price.
Pack hyvin: Kuluta niin paljon kuin haluat päälle pakkausmateriaalit, ja olla varovainen sen kanssa. Muista, että tuote on täytyy kulkea postitse, ja haluat sen saapuvat kunnossa se lähti. Kääri asiat turvallisesti pari tuumaa materiaalia, kuten kuplamuovia tai Styrofoam, ja muista käyttää tukeva laatikko. Jos kiertää käyttämällä laatikoita supermarketista ja vanhoja sanomalehtiä, odottaa mitä rikkoa vuonna post.
Tell ne valittaa: Tämä saattaa kuulostaa hieman counter-intuitiivinen, mutta yksi parhaista tavoista lopettaa asiakkaita valittaa on kertoa ne ottaa sinuun yhteyttä, jos heillä on valituksia. Useimmat ihmiset vain valittaa, jos he tuntevat myyjä ei vastaa ja vastakkainasettelua pyytää ihmisiä valittavat on todennäköisempää saada sinut ujo ja kohtelias tiedustelut kuin valituksia. Et ehkä usko sitä nyt, mutta kokeile sitä jonkin aikaa ja youll nähdä asiakassuhteita improve.
Respond sähköposteihin viipymättä: Tarkista sähköpostisi niin usein kuin voit, ja koskaan jätä sähköpostia noin vastata myöhemmin tai huomenna. Joutuvat odottamaan päivää on heidän sähköpostia vastasi harmittaa asiakkaita enemmän kuin mitään, varsinkin jos theyre jo odottavat kohta se saa heidät tuntemaan pulaan ja voimaton. Aina vastata sähköposteihin niin pian kuin mahdollista, ja varmasti enintään 24 hours.However paljon voit yrittää lopettaa ostajia valittavat, vaikka joku ennemmin tai later.
Did löydät tämän