siis hinta PC voidaan estää. Michael Dell aloitti liiketoiminnan isolla $ 1000, ja tehdä markkinoinnin kautta "postimyynti" viimeistään 16 vuoden myynti kasvoi 6 miljoonaa dollaria 36,9 miljardia dollaria. Dell Computer avasi konttorin ulkomailla Lontoossa vuonna 1987. Nyt se on avannut toimistot ympäri maailmaa työntekijää saavutti 40000 ihmistä. Kuitenkin Dell Computer matka ei ole sileä. Vuonna 1993 Compaq tuolloin markkinajohtaja PC myynti, hinnanalennukset kilpailla Dell.
Tulos Dell Computer kärsi 65 miljoonaa dollaria ensimmäisen kuuden kuukauden, joka aiheutti lähes konkurssiin. Dell vihdoinkin hyvin perusteellinen muutos liiketoimintaprosessien uudelleensuunnittelu kutsui hänen liiketoimintaa käyttöönotto E-Commerce. Dell alkoi luottaa nopeus. Vuonna 1999, jotta PC Dell tänään, huomenna on toimitettu. Mitä monimutkaisia järjestelmiä toimitettava viimeistään 5 päivää. Muita innovaatioita kokoamalla tietokone jälkeen tahansa järjestyksessä.
Dellin massaräätälöinti lähestymistapa on tuottaa suuria määriä, jotta voidaan vähentää tuotantokustannuksia yksikköä kohti. Dell sijoitettu osaa tallentaa joka hallinnoi toimittaja, joka sijaitsee 15 minuutin päässä tehtaalta ja kuljetus järjestetään sähköpostitse ja tehdä nopeasti. Dell tarjoaa erittäin nopea suorittamalla viestintä sähköpostitse ja verkkosivujen. PC Dellin testissä yhdessä verkon testausta ja yhteistyö muiden toimittajien vähentämiseksi koeaika on 60-90 päivää vain 15 päivää. Dell seurata työntekijöiden tuottavuutta ja sijoitetun pääoman tuotto (ROI) jatkuvasti.
Dell on ottanut käyttöön sähköisen kaupankäynnin liiketoimintaa. Suurin osa asiakkaista tehdä ostoksia E-Commercenya. Asiakkaat voivat myös käyttää yksityiskohtainen kaavio tietokone ja saada tietoa vianmääritys. Käyttämällä hinnoittelu ja tuotteen kokoonpano verkossa, se voi poistaa työtä, jotta Dell voi säästää 15% hallinnollinen maksu. Sillä suurin ostajat Esman Chemical, Monsanto ja Welles Frago, Dell teki yhtiön Web-sivu, joka voi käyttää Dellin E-Commerce, jolloin työntekijät voivat tilata nopeasti ja helposti.
Käyttämällä tätä strategiaa Dell voi myydä alemmalla hinnalla sen kilpailijat. Vuonna 1999 Dell voi myydä 1.700.000 dollaria päivässä verkkosivuilla E-Commercenya. Dell osakkeet nousivat 2000 prosenttia kahdessa vuodessa. Dell pystyy kilpailemaan maailmanluokan yritykset kuten IBM, Compaq, HP, ja Bell-Nec. Jopa markkinaosuus ja voitot nousevat edelleen ja lopulta tuli suurin PC myyjä maailmassa. Vuonna 2001 Dell on