Neljä askelta Encouragement

Kun näet, että joku on lannistunut - onko se työntekijä yrityksessäsi tai perheenjäsen - ensimmäinen vaisto saattaa olla antaa neuvoja tai tarjota ratkaisun. Saatat jopa tuntea, että olet vastuussa piristämään niitä. Mutta tällaisia ​​toimia ei ole yleensä hyödyllisiä tai tervetullut tällaisena aikana. Sen sijaan, jos todella haluat olla rohkaisijasi, kattaa nämä neljä vaihetta.

Aloita kuunteluun. Kutsu henkilö avata sanomalla jotain, "Sinulla ei tunnu itse tänään. Haluatko puhua siitä?"

Kun hän ilmaisee hänen tunteita tilanne, älä arvostella tai arvioida.

Vain antaa täyden, jakamattoman huomion ja varmista, että ymmärrät mitä hän yrittää sanoa.

Vaiheessa kaksi Vahvistat henkilö. Kun asiat menevät pieleen, ihmiset usein syyttää itseään ja menettää itseluottamusta. He tilapäisesti unohtaa mitä he kykenevät. Tämä on tilaisuus muistuttaa henkilö hänen omien vahvuuksien, ne, jotka saavat hänet läpi tämän haasteen. Muistuttaa häntä esteitä hän oli ennen vuonna yhtä kova tilanteissa - ja mitä hän teki menestyä.

jälkeen, TARJOUS NÄKÖKULMA, kolmas vaihe. Kun ihmiset eivät mielellään, ne keskittyvät negatiivit.

Voit palauttaa tasapainoinen, realistinen näkökulmasta, tunnustaa negatiivisia, mutta muistuttaa henkilö, että tilanne on myös etuja, mahdollisuuksia ja muut puolensa. Osoittavat nämä pois on hyödyllinen, koska positiivisia ovat todellisia.

Viimeinen vaihe on tukea. Voit muistuttaa henkilö, että hän ei tarvitse mennä yksin. Anna hänen tietää, että sinulla on siellä hänen, ja kysyä, mitä hän tarvitsee sinulta nyt. Tämä pitää sinut olettamaan minkälaista tukea että olisi erittäin hyödyllistä Kyseinen yksilö.

Yksi minun kaksi liikekumppaneita, Paula, oli kerran ulos laajennettu sairauslomalle. Olen imeytyy useimmat hänen vastuunsa näiden kahden kuukauden aikana. Toisinaan löysin itseni ahdistunut ja luopumaan lisäpainetta. Toinen kumppani, Denny, työskentelee toisessa tilassa eikä voinut auttaa useimmat näistä day-to-day tehtäviä. Mutta hän oli minun rohkaisijasi.

Eräänä päivänä, kun olin tunne todella ylityöllistettyjä, kerroin Denny kuinka vaikeaa oli manipuloida kaikkea. Hän pyysi minua puhumaan mitä vaivasi minua.

Kuunneltuaan keskeytyksettä, hän myönsi, että mitä olin tekemässä oli kova. Hän muistutti minua, kun olen kunnostautunut huolimatta kovia esteitä.

Denny vahvisti minun omien vahvuuksien ja vakuutti minulle, että lopulta voisin saada kaikki tehtyä. Ja hän teki ehdotuksen