Itse asiassa, he hämmästymään, kuinka hyvää työtä teet! Kanssa VA liiketoiminnan sinun tulee joko vastata asiakkaalle sähköpostitse, puhelimitse tai henkilökohtaisesti. Tässä muutamia vinkkejä kullekin: Sähköposti - Pidä vastaus lyhyt ja ytimekäs. Ei asiakas haluaa lukea läpi tekstin kappaleet päästä bottom line. Ole ystävällinen, ammattitaitoinen. Annettava kaikki tarvittavat tiedot he pyysivät ja muiden tietojen uskot olisi merkitystä. Käytä allekirjoitus linja, joka tarjoaa kaikki yhteystietosi. Puhelin - aina vastata puhelimeen ammattimaisesti, iloinen tavalla.
Käytän Soittajan niin että tiedän kuka soittaa ennen kuin nostat puhelimen. Tämä mahdollistaa minulle etukäteen, mitä käytös tarvitsen. Älä puhu liikaa. Muista, että useimmat asiakkaat ovat kiireisiä ja arvostavat lyhyt, to-pisteen keskusteluja. Aina on tiedot, joita tarvitset välittää asiakkaalle käsillä. Olla lujana teidän hinnat ja liiketoiminnan käytäntöjä. Eivät kuulosta kiiruhti. Jos olet työskennellyt määräaikaa, anna puhelinvastaaja saada sen ja soittaa heille takaisin, kun olet rennompaa. Henkilökohtaisesti - Pue osa.
Paitsi että tämä tekee sinusta tuntuu enemmän luottavainen, mutta se välittää heille, että he ovat tekemisissä kollegaansa. Ole innostunut yrityksesi ja kertoa heille, että haluat heidän liiketoimintaansa. Osoittavat kiinnostusta ja tietoa niiden liiketoimintaa. On oikeat työkalut mukanasi ja käden. Et halua joutua etsimään kynää tai käyntikorteissa. On jotain heitä pitämään kuvataan yrityksesi kuten salkun. Näin he voivat muistaa sinut nimityksen jälkeen ja myös antaa heille lisämahdollisuuden tarkistaa palveluihin offer.
The mahdollisuuden luoda hyvän ensivaikutelman on arvokas voimavara virtuaalinen avustaja ja joka mahdollistaa liiketoiminnan kasvun. Kuitenkin toinen arvokas voimavara on mahdollisuus oppia virheistä. Haastattelun jälkeen, jos se ei mene hyvin analysoida mitä voisit tehdä paremmin seuraavalla kerralla ja sitten tehdä se. Masterointi nämä ensivaikutelma voi kestää jonkin aikaa, mutta palkinto on menestyksel