en käytetyn tietokoneen, se on hyvä tarkistaa, jos käynnistystä prosessi on sileä, koska suurin osa aikana ilmenee ongelmia käynnistämiseen ja myös tarkistaa kaikki ajureita, video, grafiikka, näyttö, hiiri, näppäimistö jne. CD-asemat ja kiintolevyt on myös tarkistettava. Toinen näkökohta on tukijärjestelmä tarjotaan käytetyn tietokoneen onko teknisten tai ei-tekninen, tukihenkilöstön valmiuksia ja määrä tukihenkilöstön jotka määrittävät tarjotun palvelun laatu. Jos ostaja ei ole tyytyväinen, hän voi hyvin ajatella toinen vaihtoehto.