With kehitys tietoliikennetekniikka, se on nyt mahdollista saada vastaajaan voi myös laittaa siirtää puhelun sinulle, kun he ovat vastasi sitä. Ammatillinen puhelun käsittely Service määrittää soittajan tarpeen, saada selvennyksiä, kulkea pitkin oikea viestit oikea henkilö yrityksen tai ottaa messages.A hyvä tarjoaja voi jopa perustaa kokouksia ja tapaamisia. Monet liikemiehet pitävät toimijat niiden puhelinpäivystys jatkeena niiden business.Ensuring että asiakkaat puhua elävä henkilö voi johtaa myynnin kasvun ja parantaa asiakkaan satisfaction.
As yrityksen omistaja teidän sinulla on mahdollisuus työllistävät omassa liiketoiminnan vastata kaikki saapuvat puhelut, mutta tämä vaatii lisäämällä erityisesti koulutettu työntekijöitä palkkalistoilla käsittelemään saapuvat puhelut. Sopimuspuolen hyvä puhelinpalvelu on hyötyä vähentää teidän työvoimakustannusten merkittävästi (tuhansia puntia!) Samalla lisätä ammattimaisuutta puhelin answering.
HOW tämä voi olla mahdollista - Pienemmät kustannukset täytyy tarkoittaa köyhempiä SERVICE? Tosiasia on, että vastaaminen puheluihin on YDINLIIKETOIMINTA ammatillinen puhelinvastaaja tarjoajan, joka tarkoittaa, että ne ovat erikoistuneet vastaa saapuviin puheluihin - he rekrytoida oikeat ihmiset, he maksavat heille enemmän, he saavat koulutettua ja valvottua ... vastata puheluihin! Vertaa tätä ... Voit henkilö, joka on yleensä palvelukseen vastaanottovirkailija vastata puheluihin.
Usein tämä henkilö ei ole erityistä koulutusta, hän maksetaan huonosti, ei pidetty tarpeeksi kiireinen - niin ikävystyminen setit jne. Lisää tähän lisätään johdon aikaa hoitaa tämä henkilö, National Insurance verot, ennakonpidätys etc.And mitä tapahtuu, kun kyseinen henkilö on lomalla tai sairaana? Sinulla on rekrytoida ja kouluttaa temp tai olet vaarassa puuttuu niitä tärkeitä calls.Many yritykset nyt ulkoistavat puheluita hallinnan ammatillinen puhelin receptionists jotka on koulutettu ymmärtämään liiketoimintaansa tai jotka ovat erikoistuneet komponenttien se ja sen puhelinjärjestelmä.
palkk