Yritys insinöörit veisi levyn niiden clean room, joka on sen ilma täysin puhdistettu kaikista pölyhiukkasista ja muut epäpuhtaudet tehokkaita suodattimia. Levy puretaan ja korjaukset tehdään. Jos levy Platters ovat vahingoittuneet, niin kaikki mahdolliset tiedot tiedostot puretaan käyttäen erikoislaitteet ja kopioida toiselle välineelle (yleensä CD- tai DVD), joka sitten luovutetaan asiakkaalle. Ammatillisten tietojen hyödyntämistä on melko kallis asia. Se vaatii paljon huolellista lab työtä usean tunnin tai päivän koulutetut ammattilaiset.
Paeta seurauksia pää kaatuu, helpoin tapa on pitää säännöllisesti varmuuskopio kaikki tärkeät tiedostot asuvat kiintolevylle. On olemassa monenlaisia tallennusvälineitä saatavilla tänään. Optisia levyjä, kuten CD- ja DVD-levyjä sekä USB-asemat ovat riittävät useimmille yksittäisille käyttäjille. Niille, jotka suoltaa paljon tietoa päivittäin, on kannettava kiintolevyt, jotka tekevät vaikkapa varmuuskopioida tuulta, koska ne tulevat automaattisen tietojenkäsittelyn varmuuskopiointiohjelma.