H Samuel - Varokaa !!!!!!!!!!!!!!!!

ei vastannut kanssa "hyvin, että on yksi vaihtoehdoista annoin sinulle". Tässä vaiheessa olin saada hyvin vihainen, mutta pidin rauhallinen, mutta se ei ollut yksi vaihtoehdoista hän antoi minulle, hän antoi minulle 2 vaihtoehtoa mainitsin edellä korjaamaan sen tai olla se testattu ja sitten korjata, jos se oli viallinen, ei kerran hän anteeksi tai tarjota tilalle rengas minulle.

Tämä ei ollut halpa £ 1 rengas markkinoilla se oli kallis valkokulta ja timanttisormus ensinnäkin en odota saada snap kahtia ja toiseksi vaikka ymmärrän nämä asiat eivät tapahdu En odota tulla kohdelluksi tällä tavoin jonka johtaja ja liikkeen henkilökunta kun menen lajitella ongelma pois.

rengas tilattiin minulle ja voisin kerätä sen seuraavalla viikolla. Olin hieman järkyttynyt, että rengas olin menossa on ollut minun alkuperäinen kihlasormus, mutta en voinut varaa riskeerata korjataan ja sitten sama asia tapahtuu uudelleen johtaen minua menettää rengas kokonaan.

Jätin liikkeen edelleen ilman yhden anteeksipyynnön siitä, mitä minulle oli tapahtunut. Palasin kauppa viikkoa myöhemmin kerätä rengas ja valitettavasti sama tyttö on siellä palvelee yhdessä johtaja (ja käytän sanaa manageri löysimmät termien) I luovutti kuitti ja annettiin korvaava rengas, oh yllätys yllätys ei yksittäinen anteeksipyyntö jälleen, johtaja ei edes tullut yli meille, ainakin hän olisi voinut tehdä tuli nähdä, jos olisimme tyytyväisiä korvaaminen ja pahoittelemme hässäkkä ja järkyttynyt, mutta ei hän tehnyt 't.

manageri myymälä selvästi ollut johtamiskokemusta, ei ihmisille taitoja ja mitään tietoa siitä, miten käsitellä valituksia ja kansalaisten. Tunsin kuin olisin valmentaja häntä läpi valituksia prosessi ja miten käsitellä sitä. Kun menet ostoksia ongelma odotat sen käsitellään hyväksyttävällä tavalla johtaja, ei Cambridge Grafton Centre H Samuel.

Olin tympääntynyt Way I oli hoidettu ja päätin ottaa asian suurempi, ei välttämättä saada jotain irti, mutta tunsin, että kysymys tarvitaan E osoitettu.

Kirjoitin heidän huoltoliikkeeseen selittää, mitä oli tapahtunut ja missä se oli tapahtunut. Muutamaa päivää myöhemmin sain kirjeen, he etsivät siihen, viikkoa myöhemmin sain toisen kirjeen pohjimmiltaan sanomalla anteeksi ja että henkilökunta oli tehnyt kaikkensa auttaakseen, hyvin olen pahoillani, mutta he eivät olleet. Menin ilmoittaa heille tämän, sillä olin harmitti sitä, miten he olivat huomiotta kaiken olin kertonut heille ja pohjimmiltaan kertoi minulle makasin. Kesti yhteen