eBay on melko monimutkainen ja pitkä-winded riita noudattaen. Tässä sähköpostia, aion yrittää rikkoa jokainen vaihe alas sinulle, jotta voit nähdä mitä asia koskee ja kuinka kauan se kestää.
Esimerkiksi, nyt tehdään mitä voit tehdä, kun olet maksanut Tuote mutta ei saanut sitä myyjältä.
Ennen kuin avaat riita: Anna myyjä mahdollisuuden lähettää kohteen ennen kuin päästä eteenpäin itsestäsi ja avaa riita.
Jos olet mukana, kuinka kauan kauppatavaraa vie päästä, ensimmäinen asia mitä sinun pitäisi tehdä, on lähettää kohtelias sähköpostia myyjä sanomalla, että et ole saanut sen ja kysyä ovatko ne ovat kirjoittaneet sen. Sinun täytyy myös testata yksittäisiä sähköpostiosoitteesi eBay: n vaihtoehtoja, olla varma, että myyjä voi vastata sinulle. Viimeisenä keinona ennen avaamista riita, sinun täytyy yrittää nimetä myyjä määrästä eBay on heille. Saatat joutua maksamaan pitkän matkan hinnat päätöstä, mutta se on parempi kuin vetämällä huutokauppa kautta sovittelu kuukausia.
Vaihe 1 - Avaat Merchandise ole saanut riita: Voit tehdä täällä: https://feedback.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?InrCreateDispute.
Sinun pitäisi tehdä, on syöttää kauppatavaraa määrä ja sanoa, että et ole saanut erä.
Vaihe 2 - eBay yhteystiedot myyjä: eBay lähettää myyjä sähköposti, joka kertoo heille, että olet mainitsi et saanut erä. Sitten voi sitten valita kertoa varmasti yksi kolmesta asiasta: että kustannuksia ei ole selvitetty vielä, että tuote on postitse, tai että he antavat sinulle rahaa takaisin.
Myyjä voi myös ilmoittaa eBay että he haluavat lähettää sinulle viestin.
Vaihe kolme - Voit keskustella myyjälle: Voit yrittää selvittää, mitä tapahtui suoraan myyjän kanssa, lähettää viestejä takaisin ja eteenpäin. Toivottavasti he sopivat hyvittää vuoksi niiden ehdotuksia, tai kohteesi kääntää ylös sietää koko tämän ajan.
Vaihe 4 - sulkeminen riita: 30 päivän kuluttua (tai 10 päivää, jos myyjä ei vastannut), olet saanut valintoja sulkea riita: molemmat olisit ollut iloinen vai et ollut.
Jos et ole onnellinen, niin voit ilmoittaa alla eBayn ostaa turvallisuusohjelma jopa $ 200.
Puolueettomat Riitojen sovittelu.
Jos satut halua läpi eBayn oma prosessi, ja varsinkin jos huutokauppa oli korkea-arvoinen kauppatavaraa, voit käyttää 3rd-tilaisuudessa välittäjänä. eBay ehdottaa SquareTrade, jotka tarjoavat sovittelua monia sivustoja siellä ovat suojelijoita ja myyjiä. He yhteyttä myyjään puolestasi ja sitten välittää k