Alun perin monet ovat käyttäneet näitä sivustoja puhtaasti arvioida asuntojen hintojen ja löytää ominaisuuksia, kuten ne, he lopulta haluavat ostaa; tänään yhä enemmän ihmiset ovat menossa läpi prosessin ostaa verkossa. Jälleen kerran kuitenkin, jolla kiinteistönvälittäjä tässä vaiheessa voi olla tärkeää, inhimillinen tekijä ei voi aliarvioida ja vaikka saatat ajatella on mahdollista löytää kaikki on noin tietyllä alueella internetissä, tieto hallussa agentti on korvaamaton. Mitä on tutkittava, onko verkossa aineita todella tarjoavat jotain erilaista niiden pääkadulla kollegansa.
Luonnollisesti helppous verkkopalvelujen valittaa joitakin mutta monille prosessin ostaa tai myydä kiinteistö on henkilökohtainen. Ottaa ainetta, joka on sympaattinen tarpeisiisi ja tunnistaa yksilöllisyys on paljon edullisempi joillekin kuin puhtaasti että nimi luettelossa.