Koska tämä ei tarkoita suoramyynnin, on ainoa tapa myydä palveluita. On muitakin jakelukanavat kuten, agentit ja välittäjät, franchising ja sähköiset kanavat, joita käytetään jakautumiseen services.People: Service organisaatiot ovat ihmisiä suuntautunut ja ihmisten järjestöt. Jos työntekijät palvelun yritys, muodostavat suureen osaaminen yrityksen liiketoimintaan. Palvelualoilla organisaatiossa jokainen työntekijä on markkinointi henkilö, joka sitoutuu joko koko-tai osa-aika palvelun markkinoinnin toimintaa.
Parantaa suorituskykyä markkinoinnin toimintaa, palveluksessa on koulutettava ja motivated.Promotion: Kuluttajat ovat yhteistyössä tuottajien palveluliiketoiminnan. Palvelujen laatua ei vain riipu palveluntarjoajan vaan myös palvelun suorittamisesta kuluttajalle. Hyvin harvat huoltoliikkeet tai palvelukonsepteja on helposti saatavilla esiintyjiä kuluttajina. Koska se on vastuussa palvelun organisaatio kouluttaa ja tarjota riittävä koulutus asiakkaille hyödyntää tehokkaasti palveluitaan.
Hyvin suunniteltu myynninedistämistarkoituksessa ohjelma on suuri apu organisaation tiedottaa ja neuvoa asiakkaita paremmin experience.Process: prosessi on toiminnallinen aktiivisuus, joka varmistaa palvelun saatavuus ja laatu. Tapa fyysinen asetus on suunniteltu teknisesti ja toiminnot on suunniteltu ja reititetään tarjota lupasi palveluja asiakkaille. Yksinkertaisesti, hoitoprosessissa on hallita palveluun kohtaamiset tehokkaasti. Grönroos joka oli markkinoinnin asiantuntija on kuvattu menetelmä interaktiivisen markkinoinnin jossa totuuden hetkiä esiintyy.
Haasteena prosessijohtamisen on parantaa hetki truth.As, 7 Ps palvelun markkinointi tullut markkinointi tarjouksen organisaation kohdemarkkinoilla. Markkinointi mix pyritään saavuttamaan seitsemän erottuva tavoitteita. Ne ovat sopeuttamistarjouksen kuluttajille tarvitsee ja haluaa, kuluttajien laatuodotukset, kuluttajien käsityksiä, kuluttajat tyydytystä kulut