There monia syitä, jotka yritysten ulkomailla haluavat Intia on hyvä paikka BPO ulkoistuspalveluita. Intialaiset yritykset ovat parempia kaikkea pysyttämään laatua ja suorituskykyvaatimukset. Ne ovat myös saavuttaneet laatusertifikaatit palveluistaan. Lisäksi ne lupaavat merkittävää ja jatkuva parantaminen laadun ja tuottavuuden. Useita oikeita liiketoimien tunnissa, nopeus puheluihin ja täytä kyselyitä on korkea. Saatavuus teknisesti koulutettua työvoimaa Intiassa tekee yritystä ympäri maailmaa katsomaan maan kannattavaa pohja siirtämään huippuluokan tukea services.
The BPO palveluita ulkoistetaan intialaiset yritykset ovat kehittyneet merkittävästi viime vuosina. Nykyään yritykset tarjoavat erilaisia ulkoistettujen BPO palveluja aina asiakaspalvelu, transkriptio, laskutuspalvelut ja tietokanta markkinointi, web myynti /markkinointi, kirjanpito, vero käsittely, kauppa dokumenttien hallinta, puhelinmyyntiä /telemarkkinointi, HR palkkaaminen ja biotekniikan tutkimusta mm .BPO palveluvalikoimaansa luoda puhelimitse asiakaspalvelukeskus hallita asiakkaiden huolenaiheet ja kyselyt useita eri kanavia kuten ääni, sähköposti ja chat 24/7 ja 365 päivää pohjalta.
Ottakaamme katsomaan joitakin Asiakaspalvelu PalvelutPalvelujen Support: BPO ammattilaiset kyselyihin asiakkaille, jotka soittaa tarkistaa tilauksen tilan tietyn tuotteen, tarkistaa tietoja tuotteista ja palveluista, tarkistaa tilinsä tila, tarkistaa niiden varaustilanne tai sellaisiin muihin services.Technical tukipalvelut: Asiakkaat soittavat jopa selvittää erilaisia teknisiä ongelmia, kuten toiminnan tietokoneensa, ymmärtää, miten dial up järjestelmä toimii, ongelmia niiden ohjelmistoja tai laitteita.
BPO ulkoistaminen palveluihin kuuluvat ympäri vuorokauden teknistä tukea ja ongelmanratkaisua asiakkaille liittyvät ongelmat asennus ja tuotetukea, up & käynnissä tukea, vianmääritys ja Käyttö supportTelemarketing Palvelut: Lähtevä soitetaan mahdollisille asiakkaille myydä langattomia palveluja