Referentes: I H. Weihrich ja H.Koontz, "Management: Global Perspective", McGraw-Hill International Edition, 1994, s.25 2. TJ Pelers ja RH Waterman Jr., In Search of Excellence "Harper & Row Publishers , 1982 3. H. Weihrich ja H. Koontz, em. teos. s. 10 4. Ibid, s.11. 5. James B. Dilworth "Tuotanto ja Operations Management: Teollisuus ja palvelut", McGraw-Hill Inc. New York, P. 486 6. K. Labich, "uusi kriisi in Business Ethics", Fortune. Huhtikuussa P. 167. 7. WJ Stanton, M. JEtzel ja BJ Walker, "Fundamentals of Marketing", McGraw-Hill International Edition, 1994. s 48. 8. James B. Dilworth, Op. Cit., S 472 9. S.M. Nazrul Islam, "vaikutus Ympäristönsuojelu on Marketing Management," markkinoija, Markkinoinnin laitos, yliopisto Chittagong, 1998, s 23 Miten saatettu markkinoille tuotteita verkossa Lukuun on House