at ja lähellä tarjouksia. Asiakkaiden vastauksia on kirjattava ja syötetään takaisin markkinointiin.
Vaikka liittyy läheisesti, toiminnan markkinointi ja myynti ovat erilaisia. Markkinointi keskittyy myyntiin ympäristöön. Myynti tosiasiallisesti liikkua tuote.
